慧祥省担保机构综合业务管理系统【业务操作手册】 文档编号： 1.0 版本号：
业务操作手册
版本历史： 版次 作者 日期 作用 版本号 软件供应商联系方式，QQ：462259452|248599498 电话：13407310966 可以根据用户单位业务特征进行修改调整其中业务流程和功能. 试用网站：http://feisung.vicp.net:8081/jwApp
登陆机构：联保集团公司 用户名/口令：wanghao/wanghao 或 luodong/luodong
第 1 页 共 55 页 1
目录
1. 系统概述 ................................................................................................................................... 4 2. 系统登录 ................................................................................................................................... 4 3. 修改登录密码 ........................................................................................................................... 5 4. 日常任务 ............................................................................................................................... 6 4.1. 处理审批任务 ................................................................................................................... 6 4.2. 查看通知消息 ....................................................................................................................... 8 4.3. 发送通知消息 ....................................................................................................................... 9 4.4. 企业公文夹共享 ................................................................................................................. 10 5. 项目受理阶段 ..................................................................................................................... 11 5.1. 项目受理管理 ................................................................................................................. 11 5.2. 新增受理项目 ................................................................................................................. 12 6. 调查评价阶段 ..................................................................................................................... 15 6.1. 企业信息管理主界面 ..................................................................................................... 15 6.2. 项目信息管理主界面 ..................................................................................................... 15 6.3. 企业调查信息维护主界面 ............................................................................................. 16 6.4. 重要调查数据分析功能 ..................................................................................................... 17 6.5. 担保项目信息维护主界面 ................................................................................................. 18 6.6. 项目工作流程管理 ............................................................................................................. 19 6.7. 导出项目文书电子档 ......................................................................................................... 20 6.8. 尽职调查报告上会审批流程 ............................................................................................. 23 7. 核保放款阶段 ..................................................................................................................... 24 7.1. 核保放款流程示意图 ......................................................................................................... 24 8. 保后监管阶段 ..................................................................................................................... 26 8.1. 保后监管时可用工作流 ..................................................................................................... 26 8.2. 展期报告评审工作流 ......................................................................................................... 27 8.3. 项目文件归档评审工作流 ................................................................................................. 28 8.4. 项目检查报告提交 ............................................................................................................. 29 8.5. 项目预警功能 ..................................................................................................................... 30 8.6. 项目风险评级处理 ............................................................................................................. 31 8.7. 项目经理工作移交 ............................................................................................................. 35 8.8. 项目更替换反担保措施 ..................................................................................................... 36 8.9. 用保证金还款流程 ............................................................................................................. 38 8.10. 还款解除担保责任流程 ................................................................................................. 39 8.11. 主动代偿申请审批流程 ..................................................................................................... 40 8.12. 项目被动代偿处理 ......................................................................................................... 41 9. 项目展期阶段 ..................................................................................................................... 42 10. 代偿追偿阶段 ..................................................................................................................... 42 10.1. 代偿追偿时工作流程 ..................................................................................................... 42 10.2. 追偿申请审批流程 ......................................................................................................... 43 10.3. 代偿项目终结审批流程 ................................................................................................. 44 11. 查看公司组织结构 ............................................................................................................. 45 12. 查看公司员工信息 ............................................................................................................. 46
第 2 页 共 55 页
2
13. 14. 14.1. 14.2. 14.3. 14.4. 14.5. 14.6. 14.7. 14.8. 15. 15.1. 15.2. 15.3. 15.1. 16. 16.1. 16.2. 16.3. 16.4.
归档资料管理 ..................................................................................................................... 47 综合查询统计报表 ............................................................................................................. 48 项目收费分类查询统计 ................................................................................................. 48 反担保措施信息查询 ..................................................................................................... 49 按类别查询担保项目 ..................................................................................................... 49 将逾期项目查询 ............................................................................................................. 50 担保项目台帐名细查询 ................................................................................................. 50 按时间阶段统计业务量 ................................................................................................. 50 项目追偿所得信息明细 ................................................................................................. 51 项目代偿明细信息查询 ................................................................................................. 51 附加查询功能 ..................................................................................................................... 52 黑名单企业查询 ............................................................................................................. 52 员工工作任务查看功能 ................................................................................................. 52 当前在线员工查询 ......................................................................................................... 53 员工登录历史查询 ......................................................................................................... 53 系统常见问题解决办法 ..................................................................................................... 54 点击功能弹出不能弹出窗口 ......................................................................................... 54 系统登录时显示不支持该浏览器类型 ......................................................................... 54 弹出式窗口出现上方或下方出现页面url地址 .......................................................... 54 业务处理窗不能满屏显示 ............................................................................................. 55
第 3 页 共 55 页 3
1. 系统概述
本系统是一个采用j2ee技术开发出来的B/S结构业务系统，操作员只要使用IE浏览器 登录互联网主页即可实现异地协同办公目的。
系统将担保项目分成项目受理、调查评价、核保放款、保后监管四个阶段，根据各阶段 的业务特征生成对应的业务审批工作流，实现了业务审批过程电子无纸化，审批过程在系统中保存有历史留痕，方便管理者追本溯源；自动规范的办公审批流程降低了业务操作的复杂度，提高了效率和质量，加强了对担保项目的风险控制。
系统对企业的财务数据分析、资信评级、项目风险评价提供了数据分析计算功能，方便 项目经理对融资企业进行定量和定性评价；另外提供了丰富的融资企业数据录入管理功能，并可以将这些数据导出成格式为word的文档（《调查报告初稿》），方便项目经理生成项目调查阶段用于上会评审的《项目尽职调查报告》。
系统提供了项目相关资料的归档，查询，借离等审批管理功能，实现了业务归档资料管 理的电子化，简少资料室大量纸质文件存放管理的麻烦。
系统提供了丰富的按时间、按类别的数据统计报表和分析图表的输出功能，方便相关人 员提取自己需要的数据表格，也方面了管理者依据简单直观的数据分析图做管理和发展规划决策。
系统提供了企业公文共享，员工间相互发送消息附件的功能，方便员工间交流合作。 系统还提供了方便的触发风险报警功能和将逾期时自动给项目相关人员发送报警功能 可以设定发送短信到手机上，另外员工的工作流审批任务催办信息也可以发送到处理人员的手机上，让员工第一时间知道自己马上要办理的工作任务。
系统实现多家担保机构共用一个业务系统机制、独立管理各自访问权限和业务数据的功 能，并且能建立子公司和总公司级别关系，实现了子公司的项目向总公司报备/报批的功能、提高了子公司和总公司间项目信息传递的效率和完整性。
2. 系统登录
界面说明：
第 4 页 共 55 页
4
设置说明：在下面列出IE设置帮助，根据提示设置好IE后会有更好的操作界面体验。 登录系统：选择员工所在担保机构，输入员工代码（建议设置为员工全拼音）和口令（登陆缺省口令与员工代码相同）后登录系统。
刷新系统：从服务器刷新脚本执行程序到本地缓存，如果登陆后业务界面后出现脚本执行错误提示时，请回到该登陆界面刷新脚本执行程序。 其他说明： 在没有脚本执行错误时建议不要使用“刷新系统”功能，这样会增加服务器没必要的通信负荷。
3. 修改登录密码
进入登陆密码修改界面后即可修改
第 5 页 共 55 页 5