客户需求调查 客户姓名 家庭成员 您目前的居住区域是 您打算选择的户型及面积为 对本项目的获知方式 选择本项目最关心哪种因素(限选三项) 选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项) 您选择本项目的用途是 您可能选择何种付款方式 您现在的住房属于哪种情况 您目前的家庭结构 您的家庭月收入水平 置业顾问 客户年龄 工作单位 联系方式 现住地址 市 县 路(街) 号 □鼓楼区 □顺河区 □龙亭区 □禹王台区 □祥符区 □开封西区 □杞县 □通许 □尉氏 □兰考 □其他_____ 三室: □90-115㎡ □115-125㎡ 洋房: □105-130㎡ □130-155㎡ □160-200㎡以上 □报广 □道旗 □电台 □电视 □派单 □举牌 □路过 □微信 □展点 □拉访 □工地围挡 □户外 □朋友介绍 □网络 □其他： □销售单价 □户型设计 □房屋总房款 □内部景观 □交房时间 □首付款 □工程质量 □物业管理 □升值潜力 □周边配套 □开发商品 □地段 □其他 (请注明) □社区规模 □生态环境 □工程质量 □内部景观 □社区配套 □学校配套 □户型设计 □物业管理 □开发商品牌 □升值潜力 □地段 □其他 (请注明) □改善居住品质 □给父母购房 □给子女购房 □投资 □其他 (请注明) □一次性 □银行按揭 □公积金 □自购商品房 □集资房 □单位分房 □父母购房 □租房 □自建房 □未婚单身 □已婚无小孩 □已婚有小孩 □已婚有小孩和老人 □其他 □2000～3000 □3000～5000 □5000～8000 □8000以上 填表日期 年 月 日 来访客户分析表 置业顾问： 意向类型： 时 间： 年 月 日 姓 名 客户资料 联系方式 购买用途 客户概括 看房工具 年 龄 性 别 籍 贯 居住区域 看房人数 宅电： 手机： 办公室： 车号/品牌 置业次数 公务员 公司职员 私营企业主 企事业管理人员 教 师 军 人 自由职业者 其他： 职业 从事行业 性质 个体户 《郑州晚《大河报》 来访渠道 朋友介绍 意向户型 第一次来访时间 报》 介绍人姓名： 联系方式： 意向面积 洽谈时间 洽 谈 白 描（请详细填写） 意向房源 号楼 层 户 其他报纸 户外广告 网 络 DM单页 路 过 其他： 2
项目回访客户登记表 序号 日期 客户姓名 来访次数 首访日期 锁定房源情况 主要抗性或问题点 成交与否 置业顾问 3