医院医疗质量及安全管理
未学习 医疗质量及安全管理概述
1、医院医疗质量管理定位应当： D
A、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套
B、构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力
C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观 D、以上都是
2、现代医院管理体系基本组成要素不包括：D A、人员 B、资产 C、部门
D、以上都是
3、科学管理方法的基本原理不包括： B A、科学管理代替经验管理，提高生产效率 B、无秩序的个人行动
C、追求个人和公司获益最大化 D、追求员工潜能发挥最大化
4、关于医疗安全的说法不正确的是： B A、发生在医院的诊疗过程中
B、因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者 C、医疗设备问题属于医疗缺陷 D、对患者造成不良影响或损害
5、一般组织的管理特点： D
A、提供医疗服务的组织
B、针对明确目标所进行一系列协作活动 C、运营、管理受外界环境制约 D、以上都是
6、医院长期可持续发展战略目标的核心部分： A A、医疗质量 B、医院效益 C、患者满意
D、患者医疗费用
7、医疗管理说法不正确的是： A A、泰勒医疗质量管理理论奠基人
B、多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量
C、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经” D、多纳比第安创造了医疗质量“结构－过程－结果”三维理论
8、关于医疗服务质量说法不正确的是：B A、医疗服务质量指广义的医疗质量 B、不包括诊疗的内容
C、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性 D、医疗费用是否合理属于医疗服务质量
9、广义医疗质量强调： B A、医疗服务工作效率 B、满意度
C、医疗的连续性和系统性 D、医疗费用是否合理
10、关于管理的说法不正确的是： B A、人类组织活动的一个基本手段 B、先有管理，后有组织 C、创新是管理的基本职能
D、有效地利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素
手术安全管理流程设计
1、关于影响手术安全管理的因素包括D：
A、确定影响医疗服务工作流程的瓶颈 B、思想和目标上的认同 C、构筑全员的核心价值观 D、以上都是
2、关于流程的说法不正确的是：B A、指一个或一系列连续有规律的行动 B、图框表示各种操作的内容
C、这些行动以确定的方式发生或执行
D、行政或司法程序中，可以分为若干环节的总和、总称
3、有效管理投入包括： D A、配备监控人员－-覆盖面 B、授予一定权力－-监控力度
C、建立科学体系－-管理人员能力和素质 D、以上都是
4、手术安全管理重点部门不包括： B A、ICU、急诊 B、化验科
C、手术科室、输血科 D、消毒供应中心
5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的内容包括： D A、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理