外包保洁合同范本
****大厦外包保洁合同
甲方:北京***有限公司(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国经济合同法》及中华人民共和国国务院第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。
第一条 物业基本情况 1. 项目名称:大厦
2. 地址:北京市***胡同1号
3. 范围:大厦地下三层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。 1
第二条 委托管理事项
1. 乙方提供物业保洁服务的范围包括:北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦所有公共部
分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、
墙壁、通风门(窗)、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库(包含立体车位)
等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。 2. 垃圾清理及外围清洁。
3. 硬地面:抛光保养每周一次;牵尘服务每日不断进行; 4. 开荒:公共区域整体精细开荒一次;
5. 耗材:除卫生纸由甲方提供，其余合同内约定项目内容所 2
需的材料均由乙方提供，所
用材料须招标方认可、备案(附件一);
6. 虫害消杀:公共区域、电梯轿厢每周消毒一次; 7. 大型活动:应无偿、无条件提供甲方所需服务; 8. 专业设备:需甲方认可(附件一);
9. 服务标准:最低标准不得低于招标方质量体系文件标准，甲方质量体系文件作为本合
同的附件(附件二)。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行
奖惩，甲方员工手册作为本合同的附件(附件三) 10. 服务规范:
A. 资质要求 :乙方应具有从事保洁服务的资质。 3
B. 管理机构与人力资源配置要求
a) 乙方所提供的服务人员应具备合法身份;
b) 专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书; c) 服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。
d) 服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态;表情自然、亲切;举止大方、有
礼;用语文明、规范;对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
e) 服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁，仪表仪容整洁端庄;在指定位置佩
戴标志，站姿端正，坐姿稳重，行为规范，服务主动。
f) 服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作，做到字迹
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清晰、数据准确。
g) 服务人员应接受过相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律法规，熟悉办公
楼的基本情况，能正确使用相关专用设备。 C. 材质清洁要求
根据歌华大厦地面、镜面和墙面的材质，给出不同材质的清洁要求(见表1)。 表1 主要材质清洁质量要求 D. 部位清洁要求
歌华大厦不同部位的环境卫生服务要求(见表2)。 表2 环境卫生服务要求 E. 库房安全 5
——禁止无关人员进出仓库;
——库房严禁烟火，如确需动火的，应得到主管部门批准，并将该区域的易燃易爆物资、危险化学品搬离之后方可进行;
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——库房应配置相应数量的消防器材，定期检查消防器材的有效使用情况;