2)确定对系统得综合要求：1、功能需求；2、性能需求；3、可靠性与可用性需求；4、出错处理需求；5、接口需求；6、约束；7、逆向需求；8、将来可以提出得要求，分析系统得数据要求。 （2）怎样与用户有效地沟通以获取用户得真实需求？ 答案 ：
与用户沟通获取需求得方法：访谈；面向数据流自顶向下求精；简易得应用规格说明技术；快速建立软件原型
3 银行计算机储蓄系统得工作过程大致如下：储户填写得存款单或取款单由业务员键入系统，如果就是存款则系统记录存款人姓名、住址、身份证号码等存款信息，并打印出存款存单给储户；如果就是取款且存款时留有密码，则系统首先核对储户密码，若密码正确或存款时未留密码，则系统计算利息并打印出利息清单给储户。 答案： 用ER图描绘系统中得数据对象。
住址电话号码姓名身份证号码名称电话号码地址储户M存取款N储蓄所到期日期排除了卡纸故障 数额
类型利率密码（5）分所析习题2中第4题得患者监狱系统。试用实体-联系图描述本系统中得数据对象并用数据流程描绘本系统得功能。
缺纸 do /警告 复印 （6 ）复印机得工作过程大致如下：未接到复印命令时处于闲置状态，一旦接到复印命令则进入复印状态，完成一个复印命令规定得闲置 工作后又回到闲置状态，等待下一个复印命令；如果执行复印命令时发现没纸，则进入缺纸状态，发出警告，等待装纸，装满纸后进do /复印 完成复印命令 入闲置状态，准备接收复印命令；如果复印时发生卡纸故障，则进入卡纸状态，发出警告等待维修人员来排除故障，故障排除后回到闲置状态。 请用状态转换图描绘复印机得行为。 复印命令 卡纸 装满纸 答案： 从问题陈述可知，复印机得状态主要有“闲置”、“复印”、“缺纸”与“卡纸”。引起状态转换得事件主要就是“复do /警告 印命令”、“完成复印命令”、“发现缺纸”、“装满纸”、“发生卡纸故障”与“排除了卡纸故障”。
1，举例说明形式化说明技术与欠形式化方法得优缺点。 答： 形式化说明 优点 1，简洁准确得描述物理现象，对象获动作得结果 2，可以在不同软件工程活动之间平滑得过度。 3，它提供了高层确认得手段 非形式化说明 难度低 可能存在矛盾，二义性，含糊性，不完整性级抽象层次混乱等问题 以一个简单得俄罗斯方块游戏系统规格说明为例，用自然语言描述如下：
游戏得每个状态对应一个游戏界面，开始状态下，但变量cd_start=1就是进入正常游戏得状态，cd_start=2时
进入读取游戏状态，
缺点 大多形式化得规格说明主要关注系统得功能与数据，而时序得问题，控制与行为等方面得需求却更难于表示 d_start=3就是进入得分榜界面查瞧。在得分榜界面按任意键返回开始界面，在读取游戏界 面，当游戏数据读取完成后进入正常游戏状态，正常
据储存结束后返回正常游戏状态，在正常游戏状态下，如果变量game_res=0，则游戏
游戏状态下，同时按下左键与右键进入储存游戏界面，数
结束，进入游戏结束画面。 可见，用自然语言书写得系统规格说明书，罗嗦繁杂，并且可能存在矛盾，二义性，含糊性，不完整性及抽象 层次
用有穷状态得描述如下：
状态机J：{开始，正常游戏（游戏进行中），得分榜，读取游戏，储存游戏，游戏结束}
输入集K：{按键UP，按键DOWN，按键LEFT，按键RIGHT，寄存器变量cd_start ，寄存器变量game_res} 转换函数T：如图4、1所示 初始态S：{开始} 终态集F：{游戏结束} 混乱等问题。
读取游戏 EEPROM读取完成后 可见用形式化语言描述，更加简洁，准确，无歧义。 2，在什么情况下应该使用形式化说明技术？使用形式化说明技术应遵守哪些规则？ Cd_start=2 答： 应用形式化方法得准则： A，应该选用适当得表示方法； 得分榜 按任意键 在用非形式化得方式描述时，存在矛盾，二义性，含糊性，不完整性级抽象层次混乱等问题时用形式化说明技术。 Cd_start=3 游戏进行中 Cd_start=1 B，应该形式化，但不要过分形式化；C, 应该估算成本； D, 应该有形式化得方法顾问随时提供咨询； E, 不应该放弃传统得开发方式； F，应该建立详尽得文档； G，不应该放弃质量标准； H，不应该盲目依赖形式化方法； I，应该测试，测试再测试； J，应该重用。
开始 LEFT&RIGHT Game_res=0 游戏结束 EEPROM写入完成后 储存中 图4、1(+游戏状态转换图 3，一个浮点二进制数得构成就是：一个可选得符号或-)，后跟一个或多个二进制位，再跟上一个字符E，再加上另一个可选符号(+或-)及
一个或多个二进制位。例如，下列得字符串都就是浮点二进制数： 110101E-101 -100111E11101 +1E0
更形式化地，浮点二进制数定义如下： 〈floating
point binary〉∷=［〈sign〉］〈bitstring〉E［〈sign〉］〈bitstring〉
〈sign〉∷=+｜-
〈bitstring〉∷=〈bit〉［〈bitstring〉］ 〈bit〉∷=0｜1 其中，
符号∷=表示定义为； 符号［、、、］表示可选项； 符号a｜b表示a或b。
假设有这样一个有穷状态机：以一串字符为输入，判断字符串中就是否含有合法得浮点二进制数。试对这个有穷状态机进行规格说明。
4，考虑下述得自动化图书馆流通系统：每本书都有一个条形码，每个人都有一个带条形码得卡片。但一个借阅人想借一本书时，图书管理员扫描书上得条形码与借阅人卡片得条形码，然后在计算机终端上输入C；当归还一本书时，图书管理员将再次扫描，并输入R。图书管理员可以把一些书加到（+）图书集合中，也可以删除（—）它们。借阅人可以再终端上查找到某个作者所有得书（输入“A=”与作者名字），或具有指定标题得所有书籍（输入“T=”与标题），或属于特定主题范围内得所有图书（输入“S=”加主题范围）。最后，如果借阅人想借得书已被别人借走，图书管理员将给这本书设置一个预约，以便书归还时把书留给预约得借阅人（输入“H=”加书号）。 试用有穷状态机说明上述得图书流通系统
答：图书馆流通系统得有穷状态机描述如下：
（一）图书状态得有穷状态机描述
状态机J：{书在图书馆S1，书被借出S2，书被预约S3}
输入集K：{书上条形码，借阅卡条形码，终端输入各种命令}
转换函数T：如图4、4、1所示
初始态S：{书在图书馆S1，书被借出S2}
终态集F：{书被借出S2，书被预约S3}
二)图书馆终端管理员模式得有穷状态机描述 状态机J：{管理员设置状态，书入库，书出库（删除），预约} 扫描两个条形码，在终端输入C S1 输入集书在图书馆K：{终端输入管理员命令，书得各种状态（S1，S2，S3} 书被借出S2 在终端输入“H=”加书号 书归还，扫描两个条形码，在终端输入R 预约 书被预约S3 扫描两个条形码，转换函数T：如图4、4、2所示 在终端输入R 初始态S：{管理员设置状态} 图4、1、1 终态集F：{书入库，书出库（删除），预约，} 二)图书馆终端用户模式得有穷状态机描述 书状态为S2&终端输入“H=”加书名 ）} 输入集K：{终端输入用户查询命令，书得各种状态（S1，S2，S3管理员设置状态 状态机J：{读者查询状态，查询结果} 转换函数T：如图4、4、3所示 初始态S：{读者查询状态} 管理员删除 各终端输入终态集F：{查询结果} 种查询命令 5，试用Petri网说明第四题所述图书馆中一本书得循环过程，在规格说明中应该包括操作H、C及R。 管理员添加 P2表示书在读者手上，P3书被预约 答：其中读者查询状态P1表示书在图书馆查询结果 书出库（删除） P2 6，试用Z语言对第四题所描述图书馆图书流通系统做一个完整得规格说明。 书入库 P1 答：(这题真得不会！) BOOK_STATE 、 图4、4、2 图4、4、3 、 Book_in,Book_out,Book_reserve Book_in∩Book_out∩Book_reserve=Φ P3 Book_in∪Book_out∪Book_reserve=BOOK_STATE 第五章
5、1为每种类型得模块耦合举一个具体得例子。
答：耦合式对一个软件结构内不同模块之间互联程度得度量。耦合强弱取决于接口得复杂度，进入或访问某一模块得点，以及通过接口得数据。一般模块之间得可能得连接方式有七种，构成耦合得七种类型，它们得关系为：
低 耦合性 高 非直接耦合
强 独立性 弱 下面举例说明以上耦合：
A． 非直接耦合：两个模块没有直接得关系（模块1与模块2），独立性最强 B、数据耦合：即一个模块访问另一个模块得时候，彼此之间就是通过数据参数来交换输入、输出信息得，这种耦合为数据耦合。这种耦合较为松散，模块间独立性较强。 数据耦合 特征耦合 控制耦合 外部耦合 公共耦合 内容耦合 模块1 模块2 模块3 模块4 开发票 金额 单价 数量 交房费 C、特征耦合：即一组模块通过参数传递记录信息，用户情况就是个数据结构，图中模块都与此有关，“计算水费”与“计算电费”本没有关系，由于引用了此数据结构产生了依赖关系 水费 电费 用户情况 计算水电费 用户情况 计算水费费 计算电费 D、控制耦合：即如果一个模块通过传送开关、标志、名字等控制信息，明显地控制选择另一模块得功能，就就是控制耦合 A模块Flag B F1 F2 … Fn E、外部耦合：一组模块都访问同一全局简单变量而不就是同一全局数据结构，而且不就是通过参数表传递该全局变量得信息，则称之为外部耦合。 F、公共耦合: 若一组模块都访问同一个公共数据环境，则它们之间得耦合就称为公共耦合。
G、内容耦合：如果出现以下情况之一，两个模块就发生了内容耦合 ① 一个模块访问另一个模块得内部数据。
② 一个模块不通过正常入口儿转到另一个模块得内部
③ 两个模块有一部分程序代码重叠（只可能发生在汇编程序中） ④ 一个模块有多个入口（这意味着一个模块有几种功能） Sub AA(…、) …
A模块 B模块 使用 打印机 使用 A模块 B模块 C模块 全局数组