ISO9001:2015质量体系内部审核员试题
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第一部分: 选择题 ( 请标出你认为对的答案，每题3分，共30分 )
1. 关于风险，ISO9001：2015标准中以下描述不正确的是（ ） A）风险是指可能造成某种正面或负面影响的不确定性 B）风险是一种负面的影响
C）风险是指可能造成某种正面或一种负面的影响 D）以上都可以
2．如果按ISO9001：2015标准建立质量管理体系，以下哪些说法可以被接受（ ）
A）企业原有体系文件结构和名称不作调整，可以按新版标准的要求，在原有的文件中补充或修改。 B）新版标准没有提出管理者代表的要求，但本公司仍保留原有管理者代表的职责。 C）新版标准中取消了预防措施的条款，原来的预防措施控制程序必须作废。
D）如果公司原来就建立了一套KPI指标，按ISO9001：2015标准建立质量管理体系时，可以将其融合在体系建设中。
3．过程运行环境中的社会因素，表述不正确的是（ ） A）无歧视 B）无对抗 C）保护个人情感 D）和谐稳定
4. 从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需的能力，可以通过采取措施获得，并评价措施的有效性，这里的措施不包括（ ） A）在职人员进行培训 B）辅导或重新分配工作 C）招聘胜任的人员 D）工作经历
5. 组织应确定与QMS相关的内容进行内外部的沟通，沟通确定的内容包括（ ） A）沟通的内容与时机 B）沟通的对象与方式 C）沟通的地点与内容 D）负责沟通的人员
6．在策划质量管理体系时，组织应考虑应对风险和机遇的措施，以下说法正确的是（ ） A）为寻求推出新产品，开发新市场而承担风险。 B）通过管控改变风险的可能性和后果 C）组织购买保险就是质量风险 D）与合作方共同承担风险
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7. 依据ISO9001：2015标准，组织应确定其控制范围内的人员从事以下哪项工作所需具备的能力（ ）
A）影响产品要求符合性工作
B）影响质量管理体系绩效和有效性的工作 C）影响过程符合性工作
D）影响质量管理体系符合性工作
8．以下不属于设计和开发过程控制活动的是（ ） A）实施评审活动 B）实施更改活动 C）实施验证活动 D）实施确认活动
9. 实施ISO9001：2015标准不意味着需要（ ） A：形成与标准条款结构相一致的文件 B：统一不同质量管理体系的基本架构
C：在组织内使用ISO9001：2015标准的特定术语 D：确保质量管理体系的要求融入组织的业务过程
10．ISO9001：2015标准要求组织应保留设计和开发更改形成文件的信息，包括（ ）的信息。 A）设计和开发的更改 B）评审的结果 C）更改的授权 D）验证和确认的结果
第二部分 分析判断 ( 每题15分，共45分 )
(基于以下给出的信息, 请判断是否为不符合项. 若为不符合项, 描述该不符合项－不符合项报告, 并指出不符合标准哪一条款. 若不是不符合项, 请陈述理由.)
1. 已接受的订单客户常会提出变更要求。在审核中你发现97023订单客户对油漆的要求改变了。有关此点销售部门已在订单合同中注明。
你在审核油漆车间时发现，油漆车间并不知道此订单有关油漆要求的变化。因此，使用的是原订单要求的油漆。你向管理者代表要来缺陷汇总单。经查看断定，油漆错误的缺陷出现的最多。
2. 某厂生产车间的一台设备，工艺规程上规定应在200 + 20 ℃的温度下运行。但审核员发现该设备运行温度的实测值是240℃，车间主任出示该设备的说明书，上面说该设备可在160 - 250 ℃温度范围内运行。主任说：我们规定 200 +20 ℃ 是从严要求，加强操作人员的责任心，其实超过一点对产品质量并无影响。
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3. 机床厂总装车间在装配批号为NO.238的10台62W的铣床时，发现铣床主轴箱的两个关键齿轮 (3号和4号齿轮) 的检验报告还未完成，为了赶进度，经检验科及质管办领导同意，在做好标记及记录的情况下例外转序，先进行总装。 总装完成后，专职成品检验员进行了成品检验，且顺利通过。此时，20件齿轮的检验报告也出来了，表明性能全部合格。检验科就签发了成品合格证，并通知销售科可以发货。
第四部分 简答题(总分25分)
1．请问ISO900:2015标准与ISO9001:2008标准有哪些不同？至少答出主要变更。（15分）
2．内审员张先生在审核ISO9001:2015的9.3.2条款时，他的记录中描述为“查看2009-03-16《管理评审报告》，有对质量目标、客户反馈和内审结果的讨论，且有2项后续的改进方案”，他的审核结论为符合。您认为该内审员的记录和结论是否恰当？假如您认为不恰当，您审核时还要审核哪些内容？
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