《招聘与测评》教学大纲
一、课程的性质、地位和任务
本课程是人力资源管理专业的核心技能课程之一。本课程主要阐述招聘工作基本职能和原理，讲解招聘的概念的界定、影响因素分析、法律环境分析、力资源招聘的黄金法则——能岗匹配原理、人力资源规划、人力资源的获取方式及选择、管理能力测试、诚信测试、诊断性面试、面试技巧、录用决策、新员工录用面谈等项工作的基本技能和规范。通过本课程的教学，使学生懂得招聘工作的基本原理，掌握招聘工作的基本内容和要求，为今后从事招聘工作打下扎实的理论基础。
二、课程的教学目标
（一）理论、知识方面
1．了解招聘的基本概念、影响因素及法律环境。 2．理解招聘的能岗匹配原理。
3．掌握人力资源规划、招聘方式的选择、甄选测试的方法以及录用面谈的技巧。 （二）能力、技能方面
1．了解不同国家和地区的人力资源招聘模式。 2. 了解人力资源管理的法律体系。 3. 理解影响招聘的因素。
4. 理解能岗匹配原理在招聘中的应用。 5. 掌握人力资源供求预测。 6. 掌握人力资源的获取方式及选择。 7. 熟练掌握管理能力测试理论基础与方法。 8. 熟练掌握诚信测试理论基础与方法。 9. 熟练掌握诊断性面试及面试技巧。
10．熟练掌握录用的背景调查，录用决策的成本效益分析。
三、课程教学内容与要求
(一) 概念的界定( 4学时) 1.教学内容及基本要求 （1）了解若干国家和地区人力资源招聘模式；（1学时） （2）理解我国企业招聘中存在问题；（1学时） （3）掌握招聘的概念、意义、原则和程序。（2学时）
2.重点、难点
重点：招聘的概念、意义、原则和程序，若干国家和地区人力资源招聘模式的比较。 难点：我国企业招聘中存在问题的分析。
（二）影响因素分析( 4学时)
1.教学内容及基本要求
（1）了解影响招聘的外部因素；（1学时） （2）理解影响招聘的个人因素；（1学时） （3）掌握影响招聘的内部因素。（2学时） 2.重点、难点
重点：影响招聘的内部因素。 难点：企业战略与招聘策略的关系。 （三）法律环境分析( 4学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解人力资源管理法律体系；（1学时） （2）理解美国人力资源管理法律体系；（1学时）
（3）掌握《中华人民共和国劳动合同法》的权威体系及特点。（2学时） 2.重点、难点
重点：中美人力资源管理法律体系比较。
难点：《中华人民共和国劳动合同法》的权威体系及特点。 （四）人力资源招聘的黄金法则——能岗匹配原理(4学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解能岗匹配原理的理论分析；（1学时）
（2）理解能级与职位的权级之间的相同点和不同点；（1学时） （3）掌握应用能岗匹配原理的操作方式和操作技巧。（2学时） 2.重点、难点
重点：能岗匹配原理的理论分析。
难点：能岗匹配原理的操作方式和操作技巧。 （五）人力资源规划( 4学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解人力资源规划的重要性；（1学时） （2）掌握人力资源规划的内容及程序；（1学时）
（3）熟练掌握人力资源供求预测和人力资源规划的制定。（2学时） 2.重点、难点
重点：人力资源供求预测。
难点：人力资源规划的制定。
（六）人力资源的获取方式及其选择( 6学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解内外部获取的方式及优缺点；（1学时）
（2）掌握校园招聘的方式、流程、误区及优缺点；（3学时） （3）掌握网络招聘的方式、流程、优缺点；（2学时） （4）完成招聘程序与方法实训。（2学时） 2.重点、难点
重点：获取优质人力资源的三个重要渠道。
难点：内部获取与外部获取优缺点的对比分析。 （七）管理能力测试( 8学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解管理能力测试概述；（1学时） （2）理解评价中心法；（1学时）
（3）掌握无领导小组讨论的操作；（1学时） （4）掌握公文筐处理的操作；（1学时）
（5）掌握案例分析和公开演讲的操作。（2学时） （4）完成无领导小组讨论实训。（2学时） 2.重点、难点
重点：管理能力的定义，中心评价法。
难点：无领导小组讨论的操作，公文筐处理的操作，案例分析和公开演讲的操作。 （八）诚信测试(6学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解诚信测试的概念、历史及发展阶段；（1学时） （2）理解谎言的分类和构成；（1学时） （3）理解诚信测试的理论基础；（1学时） （4）掌握诚信测试的方法；（2学时） （5）能够进行谎言识别。（1学时） 2.重点、难点
重点：诚信测试的方法。 难点：谎言识别。
（九）诊断性面试( 4学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解诊断性面试的重要性；（1学时） （2）理解诊断性面试的特点；（1学时） （3）掌握面试的种类；（1学时）
（4）能够进行面试考官的选择与面试考场的布置。（1学时） 2.重点、难点 重点：面试的种类。
难点：面试考官的选择与面试考场的布置。 （十）面试技巧 ( 6学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解结构化面试和随机型面试的定义、方式及优缺点；（1学时） （2）掌握定型面试题和随机型面试题的制作技巧；（1学时） （3）掌握指标体系的设计；（2学时） （4）完成结构化面试实训。（2学时） 2.重点、难点
重点：定型面试题和随机型面试题的制作技巧。
难点：指标体系的设计。 （十一）录用决策( 4学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解录用决策的过程；（1学时） （2）掌握录用背景调查；（1学时）
（3）掌握录用决策的特殊问题与处理；（1学时） （4）能够进行录用决策的成本效益分析。（1学时） 2.重点、难点
重点：录用背景调查。
难点：录用决策的特殊问题与处理。 （十二）新员工录用面谈( 6学时) 1.教学内容及基本要求
（1）了解录用面谈的重要性；（2学时） （2）掌握录用面谈的技巧与误区；（2学时） （3）完成招聘评估实训。（2学时） 2.重点、难点
重点：录用面谈的技巧与误区。 难点：录用面谈的技巧与误区。
四、实践教学内容与要求
《招聘与测评》情景模拟实验、实训共4个：
序号 实验项目 招聘程序与方基本目标 使学生掌握人员招聘的程序、方法和技巧，包括选择评价方案的制定与实施、人员面试、讨论并做出初步录用决定等。 学会编制讨论题，了解无领导讨论的实施过程。通过情景模拟，考察学生在讨论过程中自动担当的角色，表现出的领导、决策、应变等能力，管理经验的多少。提高学生在实际工作中的沟通能力、组织协调能力、团队合作能力和解决实际问题的能力。 使学生掌握结构化面试的程序、方法，提高其理论与实实验类型 学时 1 法 综合 2 无领导小组讨2 论 综合 2 3 结构化面试 际工作的结合能力。掌握结构化面试题目的制作技巧。提高学生在实际工作中解决实际问题的能力。 使学生掌握招聘评估的程序、方法，提高其理论与实际工作的结合能力。通过实际案例，使学生了解招聘评估综合 2 4 招聘评估 综合 2
的作用，掌握招聘评估的主要指标。提高学生在实际工作中解决实际问题的能力。 总 计 8
五、学时分配
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 教学内容 概念的界定 影响因素分析 法律环境分析 人力资源招聘的黄金法则——能岗匹配原理 人力资源规划 人力资源的获取方式及其选择 管理能力测试 诚信测试 诊断性面试 面试技巧 录用决策 新员工录用面谈 4 4 6 6 4 4 4 4 52 2 2 2 2 8 4 6 8 6 4 6 4 6 60 4 4 讲课 4 4 4 习题课 实验 其他 合计 4 4 4 六、大纲说明
1.《招聘与测评》是一门为人力资源管理专业学生开设的必修课,其作用是使学生掌握从事行政文员秘书职业必需的知识与技能。
2.考核方式和成绩评定：本课程的总成绩由平时作业、理论考试成绩两部分组成，按百分制计。其中：平时作业成绩占50%（按完成的次数和质量评定成绩），理论考试成绩占50%（理论考试成绩通过期闭卷考试方式评定）。理论考试为闭卷试题：时间为120分钟，满分为100分，统一考试，流水作业评分。
六、推荐教材与参考书
（一）推荐教材
【1】于海波，《员工招聘与素质测评》， 对外经济贸易大学出版社，2009