龙源期刊ç½?/p>
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护理风险管理在肝胆外科病房中的应ç”?/p>
作者:陈丽å¨?/p>
罗业å‡?/p>
来源:《健康必è¯?/p>
·
下旬刊ã€?/p>
2018
年第
09
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【摘
要】:目的
探讨护理风险管理在肝胆外科病房中的应用观察。方æ³?/p>
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2017
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2
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2018
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2
月在我科接受治疗çš?/p>
400
例患者分成观察组和对照组,对照组使用常规的护理管
理,观察组在此基础上加强了风险管理。结æž?/p>
观察组出现的护理纠纷比对照组明显减少,患
者满意度比对照组明显增高。结è®?/p>
加强护理风险管理不管是从护理满意程度还是从护理质é‡?/p>
来说都有了显著改善,说明加强护理风险管理有较强的应用价值,值得在临床上进一步推广ã€?/p>
【关键词】:护理风险管理;肝胆外科病房;应用
【中图分类号ã€?/p>
R473.6
【文献标识码ã€?/p>
A
【文章编号ã€?/p>
1672-3783
ï¼?/p>
2018
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09-03--01
随着人们物质文化生活水平的不断提高和法律意识的逐渐增强,人们对医疗护理的要求也
在逐渐增强,进而导致护患纠纷发生逐渐上升,严重影响了医院的形象及日常管理工作。肝èƒ?/p>
外科是一个专业性较强的科室,病房患者多,病种复杂,且多为急症,护理人员护理压力较
大,客观上存在很多护理不安全因素,任何不安全因素都可能使患者受到伤害,延长患者的ä½?/p>
院时间,增加患者的经济负担,对肝胆外科病房护理不安全因素进行充分识别、评价和安全é˜?/p>
范,做好护理风险管理,对规避风险,减少护理纠纷的发生十分必要
[1]
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我科
2017
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2
月至
2018
å¹?/p>
2
月间接受治疗çš?/p>
400
例患者分成两个大组,其中
200
例患者作为观察对象,给予护理
风险管理模式进行管理,取得了较好的效果,现总结如下ã€?/p>
1
资料与方æ³?/p>
1.1
一般资æ–?/p>
选择
2017
å¹?/p>
2
月至
2018
å¹?/p>
2
月间接受治疗çš?/p>
400
例患者分成两个大组,一
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200
例患者作为对照组,另一ç»?/p>
200
例患者作为观察组,两组病人均能够进行正常的语言äº?/p>
流,有足够的理解能力。其中男
180
例,å¥?/p>
220
例,两组一般资料无统计学意义(
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0.05
),具有可比性ã€?/p>
1
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2
方法
1
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2
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1
强化风险意识
护理部定期对护理人员进行培训、业务学习、业务查房、三基理è®?/p>
及基础操作考试、考核,对近期工作中遇到的易产生纠纷的情况进行了解,并通过讨论总结å‡?/p>
防范措施,每月组织护理人员对发生的不良事件进行学习,并进行护理质量反馈,科内固定è´?/p>
任护士为患者提供完整的持续性服务ã€?/p>
1
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2
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2
环境因素的风险管ç�?/p>
加强病房环境管理,门窗都符合安全管理的要求,做好消毒
隔离等医院感染管理工作,使用防跌倒、防滑等醒目标识,注意病房适宜的温度和湿度,严æ ?/p>
探视制度,保证患者有一个安静的休养环境ã€?/p>