龙源期刊?/p>
http://www.qikan.com.cn
浅谈新时期办公室主任应具备的素质和能?/p>
作者:吕文?/p>
来源:《企业文?/p>
·
下旬刊?/p>
2015
年第
04
?/p>
?/p>
要:办公室是行政的重要部门,是领导的参谋和助手,起着承上启下、综合协调、沟
通内外、监督服务的作用,其工作质量好坏直接影响着企业各项工作的开展。企业的快速发?/p>
和经济新常态为综合管理提出了更高的要求,为适应新形势新发展和办公室工作职能转变的新
要求,作为办公室主任必须研究新情况,把握新规律,恪守工作职责,不断加强和提升自身?/p>
合素质,用先进思路、先进手段指导和推动办公室工作的建设?/p>
关键词:快速发展;经济新常?/p>
(一)进一步强化学习能力?/p>
一个人的理论素养越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。作为办公室主任,必须始
终把学习放在第一位。要以咬定学习不放松的决心,增强与时俱进的思想和创新意识,多渠?/p>
获取知识,不断补充和更新自己的知识库。既要注意知识的全面性,又要讲求学习的系统性,
还要注重学用的针对性。以每天再忙也要坚持学习的恒心,切实抓好相关业务知识、法律法?/p>
知识、现代科技知识以及领导艺术、管理学等方面知识的学习,力求全面提高综合工作能力和
水平。政治素质是办公室干部所必须具备的政治观点和政治立场的基本条件。因此要深入学习
党的路线、方针、政策,透彻理解十八大以来党的一系列会议精神,静下心自学自研,多?/p>
习、多钻研、多总结、多分析?/p>
(二)进一步加强工作能力?/p>
管理能力是办公室主任的基本功。要把握两种管理能力,一是处理人的艺术。要善于处理
与上级、同级和下级之间的关系。了解上级的工作思路、工作风格和习惯,以便取得对自己?/p>
作的支持。对同级要真诚以待、相互支持、相互合作、相互信任,形成合力。对下级要了解他
们的需要和要求、心理和情绪变化,知人善用,用人不疑,大胆使用、积极培养,充分调动?/p>
工的积极性和创造性,要用其所长,避其所短。在部门内建立起规范、高效的工作流程,使?/p>
门内下属各尽其责、相互配合,提高工作效率。二是处理事的能力。处理事是办公室主任的本
职,办公室工作具有综合性、多变性和复杂性的特点,这种工作环境要求办公室主任必须创?/p>
性的开展工作。养成事事关心、处处留意的好习惯,所有事情看在眼里、放在心上,掌握第一
手资料,做到超前参谋。培养快速的应变处理能力,当领导问计于办公室,要及时提供决策?/p>
据,当好参谋。牢固树立大局意识和服务意识。办公室主任在为领导、基层和群众服务时,?/p>
有主有次、抓住重点、有条不紊。为领导服务要忠心耿耿,使之更加信任;为基层服务要细?/p>
周到,使之更加满意;为群众服务要真心实意,使之更加亲近?/p>