一、单项选择?/p>
?/p>
(
B
.反垄断政策
)
是各国最主要的商品流通政策?/p>
(
C.
物流作业
)
管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的?/p>
(
D
.绿色物?/p>
)
是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术,规划和实
施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动?/p>
★“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的
(
B
.发育阶?/p>
)
?/p>
★“零售引力法则”是?/p>
(
A.
威廉·霄利
)
提出的?/p>
?/p>
POS
系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商品进?/p>
(
A
.单品管?/p>
)
?/p>
A
★按
(
C
.业?/p>
)
进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类,也叫经营或销售方
式别分类?/p>
B
★百货商店的目标市场?/p>
(
A.
高中档顾?/p>
)
?/p>
C
★采购批量与采购费用的关系是
(
B.
成反?/p>
)
?/p>
★仓储式商店的目标顾客为
(
B
.中小商人和团体
)
?/p>
★仓储式商店一般采?/p>
(
D
.会员制
)
形式?/p>
★超级市场的目标市场?/p>
(
A
.普通大?/p>
)
?/p>
★超级市场的主通道可保持在
(
C
?/p>
2
?/p>
1
?/p>
3
?/p>
5
?/p>
)
之间?/p>
★超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是
(
C
.集
中陈?/p>
)
?/p>
★从宏观上看?/p>
(
A.
商业组织
)
的生命周期短,意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或?/p>
有较高的流动性,就是商业的又一显著特征?/p>
D
第三次社会大分工?/p>
(
C
.商业与农业、畜牧业、手工业的分?/p>
)
?/p>
★第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生?/p>
(
D
.商?/p>
)
?/p>
电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同。由于交易手段的变化,产?/p>
了一些新特点,它们是
(
D
.时空普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化?/p>
媒体丰富?/p>
)
?/p>
★对连锁门店的商品配送多采用
(
B
.多品种小批量配?/p>
)
?/p>
对零售业进行的分类,业种的分类是根据
(
D
.经营商品的大类
)
?/p>
★对有店铺零售商业来说,
(
B
.店铺设计与商品陈列
)
就提供了一个制造市场差别的丰富机会?/p>
所以,它是零售商独具的经营要素,对实现零售商的经营目标具有重要价值?/p>
对于货源较远的商品的进货策略可选择
(
A
.集中组?/p>
)
?/p>
G
根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产?/p>
(
D
.延期生?/p>
)
?/p>
★供应链管理的本质是
(
B
.跨企业的物流管?/p>
)
?/p>
顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属?/p>
(
B
.选购?/p>
)
?/p>
★国际连锁店协会对正规连锁的定义是:“以单一资本直接经营
(
B
?/p>
11
?/p>
)
以上的零售业或饮?/p>
业,也称所有权连锁?/p>
?/p>
J
将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上,挂于商品表面的商品条码?/p>
(
C
.吊牌条?/p>
)
?/p>
解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经济、最有效的途径?/p>
(
D
.交?/p>
)
?/p>
就购买者而言,零售营销的主要特点之一,是?/p>
(
D
.女?/p>
)
为主;特点之二是对店铺选址的依?/p>
度高?/p>
★决定我国零售商业组织化、规察化水平的关键是
(
B
.自由连?/p>
)
的发展?/p>
K
★开发、制?/p>
PB
商品的主体是
(
C.
零售?/p>
)
?/p>
★考虑卖场灯光照明度时?/p>
(
A
.卖场最里面
)
部分配置的光度最强?/p>
★可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统?/p>
(
A
?/p>
/ B
?/p>
POS
系统
)
?/p>
L
★零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是
(
B
.现金退还、商品调节、价格调节、服务调?/p>
和向顾客表示歉意
)
?/p>
★零售企业在经营商品?/p>
(
A.
投入?/p>
)
,可以采取为生产企业代销的方式?/p>
★零售商业的服务对象?/p>
(
B
.个人消费?/p>
)
?/p>
零售商业的事业主体除个体零售?/p>
(
业户
)
外,还有
(
C
.法人零售商
(
企业
)
)
?/p>
零售商业的事业主体是
(
C
.法人零售商
(
企业
)
)
?/p>
★零售商业的首项功能?/p>
(
C
.分类、组合、备?/p>
)
?/p>
零售商业在商品流通中的首要功能是
(
D
.分类、组合、备?/p>
)
?/p>
★零售商业在商品流通中的第二项功能?/p>
(
B
.服?/p>
)
?/p>
零售商业在商品流通中的首要功能是
(
A
.分类、组合、备?/p>
)
?/p>
零售商与零售商之间的竞争是一?/p>
(
D
.水平竞?/p>
)
?/p>
零售营销的主要特点之一,就购买者而言,是?/p>
(
D
.女?/p>
)
为主;特点之二是对店铺选址的依?/p>
度高?/p>
P
配送中心的作业流程管理中,进货入库作业管理的数量检查有四种方式,其中事先收到有关列?/p>
商品种类的单据,待货物到达时再列出商品数量属?/p>
(
C.
半盲?/p>
)
?/p>
★批发商用户需?/p>
(
C
.缺乏弹?/p>
)
?/p>
S
★三次批发商又称?/p>
(
C
.销地批发商
)
?/p>
★商流费用不包括
(
D
.保管费?/p>
)
?/p>
商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现
(
C.
廉价
)
的陈列形式?/p>
商品交易所保证金制度中,主要期货合约成交后的清算的保证金是
(
B
.履约保证金
)
?/p>
商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是
(
B
.履约保证金
)
?/p>
★商品交易所的首要功能是
(
C.
供求调节
)
?/p>
商品交易所进行的是
(
C
.期货交?/p>
)
?/p>
★商人资本是最早出现的
(
A
.资本形?/p>
)
?/p>
商业的分类方法很多,将商业划分为批发商业和零售商业,就是?/p>
(
C
.流通阶?/p>
)
进行分类?/p>
★商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是?/p>
(
B
.业?/p>
)
进行?/p>
类?/p>
★商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有
(
A
?/p>
/B
.商业所实现的产值占国内?/p>
产总值的比例
)
?/p>
★世界上最早的仓储式商店是
1964
年开业的
(
A
.麦克隆
)
?/p>
T
★特许连锁是一种以
(
A
?/p>
/ D.
契约
)
为基础的零售企业经营方式?/p>
★通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持?/p>
(
D
?/p>
0
?/p>
8
一
O
?/p>
9
?/p>
)
之间?/p>
W
★网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。与网上商店不同,网
上贸易的交易对象?/p>
(
A
.商业用?/p>
)
?/p>
我们认为,决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是
(
B
.自由连?/p>
)
的发展?/p>
★无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的?/p>
(
B
.超级市?/p>
)
?/p>
X
狭义上物流指的是
(
C
.销售物?/p>
)
?/p>
★下列顾客投诉不属于服务方面因素的是
(
A
.商品缺货不能充分选择
)
?/p>
★下列哪类商品不能进入商品交易所交易
(
C
.具有垄断性质的商?/p>
)
?/p>
★现代物流管理的永恒主题?/p>
(
B
.成本和服务
)
,要努力提升物流增值性服务?/p>
★消费者购买心理的哪个阶段
(
D
.评价阶?/p>
)
,通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,
所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,且容易看得清楚?/p>
Y
★研发、制?/p>
PB
商品的主体是
(
C
.零售商
)
?/p>