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万科物业管理体系文件整理汇?/p>
万科物业管理体系文件的分?/p>
:
Ⅰ职能管理类
Z
Ⅱ顾客关系类
C
Ⅲ设备与房屋本体?/p>
S
Ⅳ安全管理类
A
Ⅴ环境管理类
H
Ⅵ经营管理类
J
Ⅰ职能管理类
Z
?/p>
一、文件管?/p>
1
、受控章在文件左上角的为体系文件正本,右上角为副本,公司受控章为红色印章,非受控章为蓝色
印章?/p>
2
、动议编?/p>
/
更改体系文件需填写《文件编?/p>
/
更改申请表?/p>
,经部门负责人确认后,报品质管理部,
经管理者代表或品质管理部经理审批?/p>
体系文件通过审批后,
最迟自文件标明的生效日期开始生效执行?/p>
文件修改时,有更改的文字内容须加下划线标明(质量记录表格可不加下划线?/p>
?/p>
3
、新编体系文件,由品质管理部填写《文件发放签收表?/p>
,按《体系文件分类(发放)表》报部门负责
人审核,片区分管领导审批,抄送人力资源部?/p>
二、人事信息类
1
、申诉处理:职员如认为部门管理中存在不合理时,可向人力资源部申诉,对职员的申诉须在三个工
作日内予以回复?/p>
2
、正式职员离职和职员延期转正时,部门负责人或授权人事管理员必须与职员面谈并填写《面谈表?/p>
?/p>
每延期一次,需面谈一次?/p>