这个一个经常遇到的问题,现把引起此问题的几种情况及解决办法进行汇总如下:
一?/p>
SQL
Server
?/p>
AIDATA
)服务(简称:
SQL
服务)?/p>
Aisino
AOS
Server
服务(简称:
AAS
服务)没有启动;
解决办法?/p>
我的电脑
-
右键
-
管理
-
服务和应用程?/p>
-
服务?/p>
双击
SQL
服务?/p>
AAS
服务?/p>
启动?/p>
型修改为自动,点击应用,启动服务后点击确定?/p>
二、电脑刚开机,
A6
软件经常进不去;
原因分析:服务器启动时,
SQL
服务必须先启动于
AAS
服务?/p>
解决办法?/p>
?/p>
AAS
?/p>
SQL
服务全部停止?/p>
先启?/p>
SQL
服务,再启动
AAS
服务?/p>
如果每次开?/p>
都需要进行上步操作才可以正常登录软件?/p>
那么需要把?/p>
SQL
服务设置?/p>
AAS
服务的依赖项?/p>
那么每次启动
A6
服务时,都会自动检查数据库服务是否已经启动,设置方法如下:
1.
打开注册表,?/p>
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AAS
新建一
?/p>
"
多字符串?/p>
(REG_MULTI_SZ)"
2.
把名称设?/p>
DependOnService
?/p>
3.
把值设为数据库服务的名称,如果?/p>
A6
安装程序中装的数据库,那么服务名称是
MSSQL$AIDATA
。如果是用户自行安装的数据库,到
Windows
服务管理界面上查看服务名称?/p>
4.
重新启动计算机?/p>
三?/p>
SQL
端口?/p>
Tomcat
端口不一致造成不能登录软件
2.0
版本提供了“数据库端口变化修复工具.exe”工具,点击更改即可调整为一致;
工具位置:在
Aisino\A6\tools
?/p>
四、在启动
AAS
服务服务时,点击启动没有任何反应,启动不了?/p>
首先找到
Java
安装目录
\Program
Files\Java\jre6\bin
(通常
Java
的安装目录在
C
盘)?/p>
?/p>
msvcr71.dll
文件,此文件
340K
,将此文件复制到
\Windows\system32\
目录下,然后?/p>
新启?/p>
AAS
服务?/p>
五、当
TomCat
端口号一致?/p>
SQL
端口号也一致,并且
AAS
的服务也能启动,此时登录
A6
?/p>
件时,系统仍“报无法连接服务器”?/p>
如果出现上述问题?/p>
就要考虑是否
TomCat
的问题了?/p>
可以先检查一?/p>
A6
软件的日志文?/p>
(日
志文件存?/p>
Aisino\A6\container\logs
目录下)
?/p>
通常在登?/p>
A6
软件的时候,
或是不断?/p>
?/p>
TomCat
服务的时候,
A6
日志文件都会有所记录,因此该日志文件的字节数应该是有变化
的,当不断启?/p>
AAS
服务或是登录
A6
软件的时候,如果此时日志文件的字节数没有发生?/p>
化,此时就需要重新安?/p>
AAS
服务了?/p>
解决办法?/p>
步骤一、停?/p>
AAS
服务,并退出右下角
AAS
服务图标?/p>
步骤二、把安装目录下的
container
目录剪切到其他目录备份;
步骤三、将
A6
安装盘中
\PROGRAME
目录下的
container
目录拷贝?/p>
A6
软件的安装目?/p>
\Aisino\A6
下?/p>