龙源期刊?/p>
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浅析我国快递业的发展现状及对策
作者:周丹?/p>
来源:《对外经贸?/p>
2011
年第
10
?/p>
[
摘要
]
快递业是我国物流业的重要组成部分,对社会经济的发展,国家的文化交流及人?/p>
的生活都有着重要作用。我国快递业发展迅速,但存在经营管理水平低、信息网络不完善、服
务质量差等问题。可以通过完善管理理念,加强信息沟通,提高服务质量,注重人才培养和?/p>
善法律法规等措施来提高快递业得整体服务水平和市场竞争力?/p>
[
关键?/p>
]
快递业;电子商务配送;物流配?/p>
[
中图分类?/p>
]U652 [
文献标识?/p>
]B
随着我国经济的迅速发展,快递业作为一个新兴的产业展现出了蓬勃的生机和朝气,不?/p>
类型的快递企业在快递领域中迅猛发展。国有快递企业的自我转型与民营快递企业的市场?/p>
张,并伴随着国际快递公司的市场拓展和竞争,机遇与挑战并存是现在我国快递市场结构的?/p>
要特点?/p>
一、我国快递业的发展现?/p>
改革开?/p>
30
多年来,快递服务业从无到有,并获得了持续、快速的发展,成?/p>
21
世纪?/p>
朝阳产业和国民经济不可或缺的一部分。据统计,目前全国快递从业人员超?/p>
150
万人,年?/p>
业额
600
多亿元人民币,已形成了国际快递、国内快递两大主要的市场板块。其中,国内快?/p>
包括异地快递和同城快递。国内从事快递业务的经营者除了中国邮政、民航快递、中铁快运等
少数大的国营快递公司外,还有众多的中小民营快递公司,如德邦、申通、顺达、宅急送等?/p>
而且随着中国加入世界贸易组织,为抢占中国巨大的快递市场,国际的快递公司如
DHL
(敦
豪快递)?/p>
UPS
(联合包裹)?/p>
FedEx
(联邦快递)?/p>
TNT
(天地物流)等纷纷登陆中国,?/p>
成了国营、民营、外资三大市场主体?/p>
二、我国快递业发展中存在的问题
1.
经营管理水平?/p>
我国的快递业仍处于起步和发展阶段,缺乏竞争优势,经营管理理念单一,局限于单一?/p>
门到门货物运输,缺少多元化的服务。目前我国快递业中小企业众多,难以形成规模效应,?/p>
因为管理水平低而影响市场份额,经济效益低下,缺乏竞争优势。配送企业内部因管理不善?/p>
常出现内盗、扣件、快件破损等情况,使许多中小型的快递企业濒临破产或倒闭。同时民营快
递企业在经营理念、服务水平和网络结构等各方面与外资巨头有很大的差距,我国快递业总体