2018
年烟草办公室工作总结
山东京鲁烟叶复烤有限公司
办公?/p>
20xx
年工作总结?/p>
20xx
年工作打?/p>
20xx
年,
办公室在公司领导班子的领导下和各兄弟单位
的大力支持下,认?/p>
贯彻二届二次董事会议精神和公司工?/p>
会议精神?/p>
始终坚持务实?/p>
高效?/p>
勤奋?/p>
廉洁的工作作
风,紧紧围绕生产经营这一重点工作,切实履行办公室的职
能,
在为领导、为职工群众服务上做了大量有成效的工作,
全面推进了各项工作的
顺利开展,较好地完成了工作任务?/p>
现将今年的工作情况总结汇报如下?/p>
一?/p>
20xx
年办公室工作情况
(
一
)
增强履行职能意识,切实为生产经营工作服务?/p>
我们坚持从服务生产经营工作?/p>
服务发展大局出发?/p>
?/p>
行好办公室职能,
发挥
作用,积极做好服务工作?/p>
1.
做好贯标及各类资质的申报、换证、年检等工作?/p>
2.
做好客户接待工作?/p>
随着公司业务的不断扩大,
客户
接待工作成为重中之重?/p>
办公室作为职能部门,
20xx
年共?/p>
待了上烟
(
集团
)
公司、山东中烟公司、河北中烟公司,?/p>
括有?/p>
公司储运站在内等
16
家烟厂客户,工作量非常大?/p>
尤其在生产旺季,平均?/p>
天要接待
40
多人次。在人手少?/p>
接待任务重的情况下,办公室精心组织、综
合协调?/p>
周密?/p>
排,
本着节约和体现地方特色的原则?/p>
提高接待工作水平?/p>
?/p>
务质量,确保满足客户的合理性需求,配合领导圆满完成
了烟厂客户、上级视
察、来访等各类接待任务,赢得了客户?/p>
领导的广泛好评,并为保持企业良好