�/p>
�/p>
1
广通博达售前工作职责和流程
�/p>
IT
界,成功的完成一个项目的需要销售人员、售前人
员、项目实施人员(开发人员)、售后服务人员等密切
�/p>
作。本文从售前技术支持人员的角度,对售前技术支持工ä½?/p>
的过程进行了描述,根据作者在售前的经验,提出了各环节
的应该注意的要点,希望能对售前人员的工作有一定的助ã€?/p>
1.
售前人员需要具备的素质
售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的æ¡?/p>
梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或
技
术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前
人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员ï¼?/p>
�/p>
代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支æŒ?/p>
活动中,售前人员协调销售人员、用户、后期开
发人员间
的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需
求,与用户讨论项目系统的初步框架,协
助销售人员将å…?/p>
司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用æˆ?/p>
不合理的、给项目实施带来技术风
险的需求,是项目的技
术框架的最初设计者ã€?/p>
售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面
的素质,具体如下ï¼?/p>