《办公室管理》期末复习资?/p>
一、单项选择?/p>
1
?/p>
以下哪点不是办公室事务管理的特征?(
B
?/p>
?/p>
A
.服务?/p>
B
.决策?/p>
C
.专业?/p>
D
.主动?/p>
2
?/p>
办公室布置要注意?/p>
D
?/p>
?/p>
A
.上司单独用的办公桌椅靠墙放
B
.一般办公室桌椅最好面对面放置
C
.打字、复印间离上司办公室近些
D
.各种沟通、保?/p>
3
?/p>
文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的??/p>
C
?/p>
?/p>
A
.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识?/p>
B
.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理
C
.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
D
.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄?/p>
4
?/p>
以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的??/p>
B
?/p>
?/p>
A
.伸直双臂再合拢,在高于桌面
15cm
左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品
B
.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一?/p>
C
.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识
D
.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
5
?/p>
在办公室里,
?/p>
A
)的位置是上座?/p>
A
.离入口最?/p>
B
.离入口最?/p>
C
.靠近门?/p>
D
.靠近窗?/p>
6
?/p>
传真机的使用哪一项是不对的??/p>
B
?/p>
?/p>
A
.发送前检查原稿质?/p>
B
.随时随地可向对方发?/p>
C
.不宜发送礼仪性文?/p>
D
.不宜发送私人、保密文?/p>
7
?/p>
在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?(
A
?/p>
?/p>
A
.接通电源可立即复印操作
B
.选定复印纸后要抖松消除静?/p>
C
.选择复印倍率来决定复印纸尺寸
D
.复印完毕应取下复印品和原稿
8
?/p>
以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的??/p>
A
?/p>
?/p>
A
.录音时需将监听开关至于?/p>
ON
”位?/p>
B
.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉
C
.机内话筒录音,注意最佳录音距离为
30
一
150
厘米
D
.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音
9
?/p>
以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的??/p>
D
?/p>
?/p>
A
.安置窗帘遮挡室外光?/p>
B
.与其他设备正确连接
C
.投影机要远离热?/p>
D
.应设置电脑的桌面屏幕保护功?/p>
10
?/p>
以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责??/p>
B
?/p>
?/p>
A
.订?/p>
B
.制?/p>
C
.分?/p>
D
.储?/p>
11
?/p>
以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的??/p>
B
?/p>
?/p>
A
.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾
B
.让员工们随意领取办公用?/p>
C
.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度
D
.用库存一览表来储备办公用?/p>
12
?/p>
以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的??/p>
B
?/p>
?/p>
A
.没有任何设想就应着手从事该项工?/p>
B
.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力
C
.上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进?/p>
D
.上司所指示的工
作如果不合适,可以不实?/p>
13
、文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的??/p>
D
?/p>
?/p>
A.
先将自己想做的工作以重要程度为标准分?/p>
B
.其次以紧急程度和重要程度为标准分?/p>
C.
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效?/p>
D
.可以按照文员自己的习惯进行工作
14
?/p>
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的??/p>
C
?/p>
?/p>
A
.定好目标,把想做或需要做的事情写下来
B
.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做