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学资学习?/p>
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一线员工考核管理办法
第一?/p>
总则
第一?/p>
为提高员工工作积极性和主动性,
鼓励一线人员认真做好本职工作,
?/p>
范和评价一线员工的服务工作?/p>
并在公司形成奖优罚劣的良好氛围,
特制定本?/p>
法?/p>
第二?/p>
本办法所指考核?/p>
是通过上级在一定时期内对员工的工作态度?/p>
工作?/p>
绩和工作表现进行全面、客观的评价?/p>
第三?/p>
本办法适用于公司保安?/p>
保洁?/p>
电工?/p>
道闸收费等全体一线员工的绩效
考核?/p>
第二?/p>
考核目的、原则和管理职责
第四?/p>
考核目的
1
、规范一线员工的物业服务管理工作,并对服务工作执行情况进行客观地总结
评估,使考核成为员工奖惩、晋升、调职、离职、薪资调整和岗位调整的基础?/p>
据?/p>
2
、通过持续沟通帮助一线人员发现工作中存在的问题,寻找改进方向,提高工
作能力和职业素养?/p>
推动个人在组织中的成长进步,
从而有效提升公司整体物?/p>
服务水平和质量?/p>
第五?/p>
考核原则
考核秉承公平、公正、公开、客观、沟通和改进原则,通过考核手段促进组织?/p>
员工达成更高的业绩水平?/p>
第六?/p>
考核组织与管理职?/p>
1
、成立考核管理小组,由公司总经理担任组长,组员根据考核工作需要另行抽
选组建,考核小组的管理职责包括:
?/p>
1
)负责公司考核方向调整,考核制度和考核方案的审议确定;
?/p>
2
)负责不定期抽查各单位或部门的考核执行情况,纠正考核过程中的不规?/p>
行为?/p>
?/p>
3
)负责对重大员工考核异议的最终裁定?/p>
2
、人力资源部为考核方案制定与监督执行机构,其考核管理职责包括?/p>
?/p>
1
)负责公司考核制度、方法的拟订与优化,并对考核过程进行指导与监督;
?/p>
2
![]()
)负责每月考核表的回收、整理及统计,以及汇总统计考核评分结果,上?