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成都市东区医?/p>

 

住院、转诊、转科服务流程督导、检?/p>

 

反馈记录

 

检查时间:

 

2013

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6

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15

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-17

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检查人员:

 

任胜勇、邓?/p>

 

 

督导记录?/p>

  

我们用三天时间对内科、外科、妇科、耳鼻喉科、口腔科等临床科室进行了检查?/p>

 

?/p>

们对这些临床科室检查的内容为:

 

1. 

留观、入院、出院、转院、转科制度落实情况,服务流程执行情况?/p>

 

2.

 

对没有空床或医疗设施有限时的处理制度及落实情况?/p>

 

3.

 

双向转诊制度及落实情况?/p>

 

4.

 

急诊患者入院制度及落实情况?/p>

 

5.

 

出院患者健康教育相关制度及落实情况?/p>

 

6.

 

转科、转诊交接制度及落实情况?/p>

  

通过对这些临床科室的检查,我们发现这些科室均能较好的完成留观、入院、出院?/p>

转院、转科制度,包括对没有空床或医疗设施有限时的处理、双向转诊的落实、急诊患?/p>

入院制度的落实、出院患者健康教育的落实、转科、转诊交接制度的落实?/p>

 

随机抽取这些科室的医师,检查对以上制度的知晓情况,发现基本上均能知晓,在实

际工作中也基本能够按照制度、流程进行?/p>

 

但是通过对这些临床科室的检查,我们发现普遍存在一些问题:

 

1.

 

内科、外科个别危重患者急诊科入院前未及时联系这些所入科室?/p>

 

2.

 

个别社区卫生服务中心急重症患者转入我院外科、内科、妇科的,病情稳定后未及

时转回社区?/p>

 

3.

 

个别出院病人健康教育的书写记录不完善?/p>

 

4.

 

内科、外科个别所收科室无空床,未在患者入院前告知?/p>

 

5.

 

内科某些患者入院、内一科转外科前与病史和体格检查所提示的辅助检查不完善?/p>

 

6.

 

内科由无执业医师执照的医师开具入院证明,入院前缺乏初步的诊治计划、治疗结

果等信息的沟通?/p>

 

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住院、转诊、转科服务流程督导、检?/p>

 

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检查时间:

 

2013

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6

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15

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-17

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检查人员:

 

任胜勇、邓?/p>

 

 

督导记录?/p>

  

我们用三天时间对内科、外科、妇科、耳鼻喉科、口腔科等临床科室进行了检查?/p>

 

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们对这些临床科室检查的内容为:

 

1. 

留观、入院、出院、转院、转科制度落实情况,服务流程执行情况?/p>

 

2.

 

对没有空床或医疗设施有限时的处理制度及落实情况?/p>

 

3.

 

双向转诊制度及落实情况?/p>

 

4.

 

急诊患者入院制度及落实情况?/p>

 

5.

 

出院患者健康教育相关制度及落实情况?/p>

 

6.

 

转科、转诊交接制度及落实情况?/p>

  

通过对这些临床科室的检查,我们发现这些科室均能较好的完成留观、入院、出院?/p>

转院、转科制度,包括对没有空床或医疗设施有限时的处理、双向转诊的落实、急诊患?/p>

入院制度的落实、出院患者健康教育的落实、转科、转诊交接制度的落实?/p>

 

随机抽取这些科室的医师,检查对以上制度的知晓情况,发现基本上均能知晓,在实

际工作中也基本能够按照制度、流程进行?/p>

 

但是通过对这些临床科室的检查,我们发现普遍存在一些问题:

 

1.

 

内科、外科个别危重患者急诊科入院前未及时联系这些所入科室?/p>

 

2.

 

个别社区卫生服务中心急重症患者转入我院外科、内科、妇科的,病情稳定后未及

时转回社区?/p>

 

3.

 

个别出院病人健康教育的书写记录不完善?/p>

 

4.

 

内科、外科个别所收科室无空床,未在患者入院前告知?/p>

 

5.

 

内科某些患者入院、内一科转外科前与病史和体格检查所提示的辅助检查不完善?/p>

 

6.

 

内科由无执业医师执照的医师开具入院证明,入院前缺乏初步的诊治计划、治疗结

果等信息的沟通?/p>

 

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6

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15

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检查人员:

 

任胜勇、邓?/p>

 

 

督导记录?/p>

  

我们用三天时间对内科、外科、妇科、耳鼻喉科、口腔科等临床科室进行了检查?/p>

 

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们对这些临床科室检查的内容为:

 

1. 

留观、入院、出院、转院、转科制度落实情况,服务流程执行情况?/p>

 

2.

 

对没有空床或医疗设施有限时的处理制度及落实情况?/p>

 

3.

 

双向转诊制度及落实情况?/p>

 

4.

 

急诊患者入院制度及落实情况?/p>

 

5.

 

出院患者健康教育相关制度及落实情况?/p>

 

6.

 

转科、转诊交接制度及落实情况?/p>

  

通过对这些临床科室的检查,我们发现这些科室均能较好的完成留观、入院、出院?/p>

转院、转科制度,包括对没有空床或医疗设施有限时的处理、双向转诊的落实、急诊患?/p>

入院制度的落实、出院患者健康教育的落实、转科、转诊交接制度的落实?/p>

 

随机抽取这些科室的医师,检查对以上制度的知晓情况,发现基本上均能知晓,在实

际工作中也基本能够按照制度、流程进行?/p>

 

但是通过对这些临床科室的检查,我们发现普遍存在一些问题:

 

1.

 

内科、外科个别危重患者急诊科入院前未及时联系这些所入科室?/p>

 

2.

 

个别社区卫生服务中心急重症患者转入我院外科、内科、妇科的,病情稳定后未及

时转回社区?/p>

 

3.

 

个别出院病人健康教育的书写记录不完善?/p>

 

4.

 

内科、外科个别所收科室无空床,未在患者入院前告知?/p>

 

5.

 

内科某些患者入院、内一科转外科前与病史和体格检查所提示的辅助检查不完善?/p>

 

6.

 

内科由无执业医师执照的医师开具入院证明,入院前缺乏初步的诊治计划、治疗结

果等信息的沟通?/p>

 

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住院转诊转科服务流程督导记录 - 百度文库
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15

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-17

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检查人员:

 

任胜勇、邓?/p>

 

 

督导记录?/p>

  

我们用三天时间对内科、外科、妇科、耳鼻喉科、口腔科等临床科室进行了检查?/p>

 

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们对这些临床科室检查的内容为:

 

1. 

留观、入院、出院、转院、转科制度落实情况,服务流程执行情况?/p>

 

2.

 

对没有空床或医疗设施有限时的处理制度及落实情况?/p>

 

3.

 

双向转诊制度及落实情况?/p>

 

4.

 

急诊患者入院制度及落实情况?/p>

 

5.

 

出院患者健康教育相关制度及落实情况?/p>

 

6.

 

转科、转诊交接制度及落实情况?/p>

  

通过对这些临床科室的检查,我们发现这些科室均能较好的完成留观、入院、出院?/p>

转院、转科制度,包括对没有空床或医疗设施有限时的处理、双向转诊的落实、急诊患?/p>

入院制度的落实、出院患者健康教育的落实、转科、转诊交接制度的落实?/p>

 

随机抽取这些科室的医师,检查对以上制度的知晓情况,发现基本上均能知晓,在实

际工作中也基本能够按照制度、流程进行?/p>

 

但是通过对这些临床科室的检查,我们发现普遍存在一些问题:

 

1.

 

内科、外科个别危重患者急诊科入院前未及时联系这些所入科室?/p>

 

2.

 

个别社区卫生服务中心急重症患者转入我院外科、内科、妇科的,病情稳定后未及

时转回社区?/p>

 

3.

 

个别出院病人健康教育的书写记录不完善?/p>

 

4.

 

内科、外科个别所收科室无空床,未在患者入院前告知?/p>

 

5.

 

内科某些患者入院、内一科转外科前与病史和体格检查所提示的辅助检查不完善?/p>

 

6.

 

内科由无执业医师执照的医师开具入院证明,入院前缺乏初步的诊治计划、治疗结

果等信息的沟通?/p>

 



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