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“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分?/p>

 

调研背景

 

润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌?/p>

也是宝洁利用中国?/p>

土植物资源的唯一的系列产品?/p>

润妍曾经被宝洁寄予厚望,

无数业内?/p>

外人士对

它的广告与形象赞不绝口;?/p>

2002

年润妍已经全面停产,退出市场?/p>

 

“润妍?/p>

上市前后两三年里?/p>

中国洗发水市场竞争异常激烈?/p>

宝洁公司为了

能照顾好到新的增长点?/p>

开始在市场中寻找机会,

进行市场调查?/p>

真正坚定调查

员信心的是被访者不经意的话——总是希望自己

“有一头乌黑的秀发,

一双水?/p>

汪的大眼睛?/p>

——这不正是传统东方美女的模型吗?至此?/p>

宝洁公司?/p>

“让秀?/p>

更黑更亮,内在美丽尽释放”的润妍洗发水就此诞生?/p>

 

下面是宝洁在润妍上市前做的市场调查工作?/p>

  

调查过程

 

1?/p>

“蛔虫”调查——零距离贴身观察消费?/p>

 

包括时任

“润妍?/p>

品牌经理黄长青在内的十几个人分头到北京?/p>

大连?/p>

杭州?/p>

上海?/p>

广州等地选择符合条件的目标消费者,

和他?/p>

48

小时一起生活,

进行

“蛔

虫”式调查。从被访者早上穿着睡衣睡眼朦胧地走到洗手间,开始洗脸梳头,?/p>

晚上洗发卸妆,女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。黄长青?/p>

至会细心揣摩被访者的性格和内心世界?/p>

 

调查结果表明?/p>

使用专门的润发露可以减小头发断裂指数?/p>

而国内大多数?/p>

费者还没有认识到专门润发步骤的必要性?/p>

宝洁推出润妍一方面是借黑发概念打

造属于自己的一个新品牌,另外就是把润发概念迅速普及?/p>

  

2、使用测试——根据消费者意见改进产?/p>

 

根据消费者的普遍需求,

宝洁的日本技术中心随即研制出了冲洗型和免洗型

两款“润妍”润发产品。产品研制出来后并没有马上投放市场,而是继续请消?/p>

者做使用测试,并根据消费者的要求,再进行产品改进?/p>

 

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“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分?/p>

 

调研背景

 

润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌?/p>

也是宝洁利用中国?/p>

土植物资源的唯一的系列产品?/p>

润妍曾经被宝洁寄予厚望,

无数业内?/p>

外人士对

它的广告与形象赞不绝口;?/p>

2002

年润妍已经全面停产,退出市场?/p>

 

“润妍?/p>

上市前后两三年里?/p>

中国洗发水市场竞争异常激烈?/p>

宝洁公司为了

能照顾好到新的增长点?/p>

开始在市场中寻找机会,

进行市场调查?/p>

真正坚定调查

员信心的是被访者不经意的话——总是希望自己

“有一头乌黑的秀发,

一双水?/p>

汪的大眼睛?/p>

——这不正是传统东方美女的模型吗?至此?/p>

宝洁公司?/p>

“让秀?/p>

更黑更亮,内在美丽尽释放”的润妍洗发水就此诞生?/p>

 

下面是宝洁在润妍上市前做的市场调查工作?/p>

  

调查过程

 

1?/p>

“蛔虫”调查——零距离贴身观察消费?/p>

 

包括时任

“润妍?/p>

品牌经理黄长青在内的十几个人分头到北京?/p>

大连?/p>

杭州?/p>

上海?/p>

广州等地选择符合条件的目标消费者,

和他?/p>

48

小时一起生活,

进行

“蛔

虫”式调查。从被访者早上穿着睡衣睡眼朦胧地走到洗手间,开始洗脸梳头,?/p>

晚上洗发卸妆,女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。黄长青?/p>

至会细心揣摩被访者的性格和内心世界?/p>

 

调查结果表明?/p>

使用专门的润发露可以减小头发断裂指数?/p>

而国内大多数?/p>

费者还没有认识到专门润发步骤的必要性?/p>

宝洁推出润妍一方面是借黑发概念打

造属于自己的一个新品牌,另外就是把润发概念迅速普及?/p>

  

2、使用测试——根据消费者意见改进产?/p>

 

根据消费者的普遍需求,

宝洁的日本技术中心随即研制出了冲洗型和免洗型

两款“润妍”润发产品。产品研制出来后并没有马上投放市场,而是继续请消?/p>

者做使用测试,并根据消费者的要求,再进行产品改进?/p>

 

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“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分?/p>

 

调研背景

 

润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌?/p>

也是宝洁利用中国?/p>

土植物资源的唯一的系列产品?/p>

润妍曾经被宝洁寄予厚望,

无数业内?/p>

外人士对

它的广告与形象赞不绝口;?/p>

2002

年润妍已经全面停产,退出市场?/p>

 

“润妍?/p>

上市前后两三年里?/p>

中国洗发水市场竞争异常激烈?/p>

宝洁公司为了

能照顾好到新的增长点?/p>

开始在市场中寻找机会,

进行市场调查?/p>

真正坚定调查

员信心的是被访者不经意的话——总是希望自己

“有一头乌黑的秀发,

一双水?/p>

汪的大眼睛?/p>

——这不正是传统东方美女的模型吗?至此?/p>

宝洁公司?/p>

“让秀?/p>

更黑更亮,内在美丽尽释放”的润妍洗发水就此诞生?/p>

 

下面是宝洁在润妍上市前做的市场调查工作?/p>

  

调查过程

 

1?/p>

“蛔虫”调查——零距离贴身观察消费?/p>

 

包括时任

“润妍?/p>

品牌经理黄长青在内的十几个人分头到北京?/p>

大连?/p>

杭州?/p>

上海?/p>

广州等地选择符合条件的目标消费者,

和他?/p>

48

小时一起生活,

进行

“蛔

虫”式调查。从被访者早上穿着睡衣睡眼朦胧地走到洗手间,开始洗脸梳头,?/p>

晚上洗发卸妆,女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。黄长青?/p>

至会细心揣摩被访者的性格和内心世界?/p>

 

调查结果表明?/p>

使用专门的润发露可以减小头发断裂指数?/p>

而国内大多数?/p>

费者还没有认识到专门润发步骤的必要性?/p>

宝洁推出润妍一方面是借黑发概念打

造属于自己的一个新品牌,另外就是把润发概念迅速普及?/p>

  

2、使用测试——根据消费者意见改进产?/p>

 

根据消费者的普遍需求,

宝洁的日本技术中心随即研制出了冲洗型和免洗型

两款“润妍”润发产品。产品研制出来后并没有马上投放市场,而是继续请消?/p>

者做使用测试,并根据消费者的要求,再进行产品改进?/p>

 

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市场调研-“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分?- 百度文库
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“润妍”的没落——宝洁市场调研失败案例分?/p>

 

调研背景

 

润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌?/p>

也是宝洁利用中国?/p>

土植物资源的唯一的系列产品?/p>

润妍曾经被宝洁寄予厚望,

无数业内?/p>

外人士对

它的广告与形象赞不绝口;?/p>

2002

年润妍已经全面停产,退出市场?/p>

 

“润妍?/p>

上市前后两三年里?/p>

中国洗发水市场竞争异常激烈?/p>

宝洁公司为了

能照顾好到新的增长点?/p>

开始在市场中寻找机会,

进行市场调查?/p>

真正坚定调查

员信心的是被访者不经意的话——总是希望自己

“有一头乌黑的秀发,

一双水?/p>

汪的大眼睛?/p>

——这不正是传统东方美女的模型吗?至此?/p>

宝洁公司?/p>

“让秀?/p>

更黑更亮,内在美丽尽释放”的润妍洗发水就此诞生?/p>

 

下面是宝洁在润妍上市前做的市场调查工作?/p>

  

调查过程

 

1?/p>

“蛔虫”调查——零距离贴身观察消费?/p>

 

包括时任

“润妍?/p>

品牌经理黄长青在内的十几个人分头到北京?/p>

大连?/p>

杭州?/p>

上海?/p>

广州等地选择符合条件的目标消费者,

和他?/p>

48

小时一起生活,

进行

“蛔

虫”式调查。从被访者早上穿着睡衣睡眼朦胧地走到洗手间,开始洗脸梳头,?/p>

晚上洗发卸妆,女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。黄长青?/p>

至会细心揣摩被访者的性格和内心世界?/p>

 

调查结果表明?/p>

使用专门的润发露可以减小头发断裂指数?/p>

而国内大多数?/p>

费者还没有认识到专门润发步骤的必要性?/p>

宝洁推出润妍一方面是借黑发概念打

造属于自己的一个新品牌,另外就是把润发概念迅速普及?/p>

  

2、使用测试——根据消费者意见改进产?/p>

 

根据消费者的普遍需求,

宝洁的日本技术中心随即研制出了冲洗型和免洗型

两款“润妍”润发产品。产品研制出来后并没有马上投放市场,而是继续请消?/p>

者做使用测试,并根据消费者的要求,再进行产品改进?/p>

 



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