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参观酒店学习心得体会
篇一:酒店参观心?/p>
酒店参观心得
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日,学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客
房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森?/p>
店。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体
娱乐为一体的四星级酒店,
在主管的带领下我们参观了酒店的各个部
门,参观的过程中酒店的员工都很友好。也很热情。对于身为学生的
我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答?/p>
在参观不?/p>
的包厢时,餐具摆放的严谨而有序,桌面地板各类物品华美干净。同
学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念,个人印象比较深的?/p>
除了大堂得豪华之外,
还有餐饮部包厢各式各样?/p>
一应俱全使得每?/p>
客人都能够在这里找到适合自己的地方?/p>
参观是最有感触的一点是?/p>
店的一些菜肴准备都采取透明化操作,
员工在我们的眼皮底下进行?/p>
席的准备工作?/p>
我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观,
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么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方?/p>
在参观客房部的时候,
每个房间都会有一个温度指南牌?/p>
员工会根?/p>
温度变化给客人相应的提示?/p>
这是一个细节,
也让我们感受到了他们
贴心的服务?/p>