云南财经大学本科学生毕业论文(设计)开题报告表
论文(设
计)名称
平衡计分卡在中国企业的应?/p>
——基于青岛啤酒股份有限公?/p>
论文(设
计)来源
自?/p>
论文(设计)
类型
应用研究
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学生姓名
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计)
文献综述(包括调研资料的准备和收集)
一、前言
平衡计分卡(
Balanced Scorecard
)是美国哈佛商学院的
Roberts.Kaplan
和诺兰诺?/p>
研究所所?/p>
David.P.Norton
?/p>
1992
年提出的。平衡计分卡以企业战略为中心,是一?/p>
涵盖财务?/p>
客户?/p>
内部业务流程和学习与成长四个维度的企业进行有效绩效管理的有机
系统?/p>
它的核心思想就是通过这四个维度的指标间相互驱动的因果关系展现组织的战?/p>
轨迹,实现绩效考核,绩效改进以及战略实施?/p>
平衡计分卡现在已经掀起世界性热潮,
在我国企业的应用已经成为普遍现象?/p>
但是
多数企业应用的效果并不理想,平衡计分卡在中国出现了“水土不服?/p>
。要想成功应?/p>
这种管理模式?/p>
就必须系统全面地权衡所有的利弊得失?/p>
使平衡计分卡中国化?/p>
本土化?/p>
在当今知识经济时代,
信息技术?/p>
网络技术飞速发展,
全球经济一体化使企业面?/p>
的竞争日渐加剧,
其中就包含食品制造型企业?/p>
他们既要承担相当部分的社会责任,
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要创造更多的利润?/p>
这就要求企业应用一套行之有效的科学管理体制?/p>
提高自己的核?/p>
竞争力,平衡计分卡作为一种集系统化、战略化和人本化理念为一体的绩效评价体系?/p>
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2002
年被《哈佛商业评论》评为?/p>
75
年来最伟大的管理工具?/p>
,是目前较为先进?/p>
管理技术,
在食品制造企业引入平衡计分卡理念?/p>
将有利于提高企业的管理水平和运营
效益?/p>
二、国内外研究状况
(一?/p>
国外研究状况
1.
国外研究状况
平衡计分卡最初源?/p>
1990
年美国诺顿研究所主持并完成的“未来组织绩效衡
量方法?/p>
研究计划?/p>
通过对处?/p>
12
家公司为期一年的研究?/p>
?/p>
小组提交了一份书?/p>
的总结报告,阐述了这一更具有平衡性的绩效考核方法的可行性和可能获得的益
处。此后,哈佛商学院罗伯特
卡普兰教授和诺兰诺顿的总裁戴维
.
诺顿?/p>
1992
?/p>
1/2
月号?/p>
《哈佛商业评论?/p>
发表?/p>
《平衡计分卡—驱动业绩的评价指标体系?/p>
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?/p>
时的平衡计分卡提出了四个维度的框架?/p>
两人后来又在
1993
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9-10
月号?/p>
《哈?/p>
商业评论?/p>
上发表了
《平衡计分卡的实际应用》一文,以多家成功使用平衡计分卡
的企业为案例?/p>
解决了很多人心中顾虑的实际操作性问题?/p>
1996
?/p>
1-2
月号?/p>
《哈
佛商业评论》上,他们又发表了《平衡计分卡在战略管理系统中的应用?/p>
,文中强
调了平衡计分卡应该反映企业特有的战略意图?/p>
后来他们两人出版了五本专注《平衡计分卡:化战略为行动?/p>
?/p>
《战略中心组
织?/p>
?/p>
《战略地图—化无形资产为有形成果?/p>
?/p>
《组织协同?/p>
?/p>
《平衡计分卡战略实践?/p>
?/p>
平衡计分卡上升为战略管理系统?/p>
作为战略执行的工具来使用?/p>
强调企业应建立基
于平衡计分卡的战略管理体系调动企业所有的人力物力和财力等资源?/p>
集中起来?/p>