单选题
1.
顾客拥有和使用某种产品所获得利益与为此所付成本之间的差被称作?/p>
)?/p>
?/p>
A
顾客品质
?/p>
B
顾客满意
?/p>
C
顾客让渡价?/p>
?/p>
D
顾客关系
正确答案
:C
?/p>
单选题
2.
某家化企业在销售洗发精的基础上,
推出同一品牌牙膏等产品,
采取的是
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
A
统一品牌策略
?/p>
B
个别品牌策略
?/p>
C
品牌延伸策略
?/p>
D
多品牌策?/p>
正确答案
:C
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