如何激励行åŠ?/p>
当事情的发展出乎意料之外的时候,
你怎么解释?换句话说,
当别人似乎出
乎意料地取得成功的时候,
你怎么解释?比如说ï¼?/p>
为什么苹果公司创新能力这ä¹?/p>
强?这么多年来,
年复一年,
他们比所有竞争对手都更加具有创新性,
而其实他
们只是一家电脑公司,
他们跟其他公司没有任何分别,
有同样的途径接触到同æ ?/p>
的人才,
同样的代理商ã€?/p>
顾问和媒体ã€?/p>
那为什么他们就似乎有那么一点不同寻å¸?/p>
呢?同样的,为什么是由马丁·路德·金来领导民权运动?那个时候在美国,民
权运动之前,
不仅仅只有他一个人饱受歧视ï¼?/p>
他也决不是那个时代唯一的伟大演
说家ï¼?/p>
为什么会是他?一定还有一些什么别的因素在起作用ã€?/p>
是的ï¼?/p>
他们拥有å…?/p>
同的理念ï¼?/p>
这可能是世上最简单的概念ï¼?/p>
它称为黄金圆环:
为什么?怎么做?æ˜?/p>
什么在?我来尽快地解释一下ã€?/p>
地球上的每个人ã€?/p>
每个组织都明白自己做的是什
么,百分之百,其中一些知道该怎么做,你可以称之为是你的差异价值,或是ä½?/p>
的独特工艺,或是你的独特卖点也好,怎么说都行。但是,非常、非常少的人å’?/p>
组织明白为什么这么做,这里的“为什么”和“为了利润”没有关系,利润只是
一个结果,永远只能是一个结果。我说的“为什么”指的是:你的目的是什么?
你这样做的原因是什么?你怀着什么样的信念?你的机构为什么而存在?你每
天早上是为什么而起来?事实上我们思考的方式ã€?/p>
行动的方式ã€?/p>
交流的方式都æ˜?/p>
由外向内的。很显然的,我们所采用的方式是从清晰开始,然后到模糊的东西ï¼?/p>
但是激励性领袖以及组织机构,无论他们的规模大小、所在领域,他们思考、行
动和交流的方式都是从里到外的ã€?/p>
举个例子吧,
我举苹果公司时因为这个例子简
单易懂,
每个人都能理解,
如果苹果公司跟其他公司一样,
他们的市场营销信息
就会是这个样子:
“我们做最棒的电脑,设计精美、使用简单、界面友好,你想
买一台吗?â€?/p>
你们想买吗?这就是我们大多数人的交流方式ï¼?/p>
也是大多数市场推
广的方式ï¼?/p>
大部分销售所采取的方式,
也是我们大部分人互相交流的方式ã€?/p>
我们
说我们的职业是干什么的ï¼?/p>
我们说我们是如何的与众不同,
或者我们怎么比其ä»?/p>
人更好,然后我们就期待着一些别人的反应,比如购买,比如投票,诸如此类ã€?/p>
这就是我们新开的律师事务所ï¼?/p>
我们拥有最棒的律师和最大的客户ï¼?/p>
我们总能æ»?/p>
足客户的要求;这是我们的新车型,非常省油,真皮座椅,买一辆吧。但是这äº?/p>
一点劲都没有。但如果是苹果公司,他们会说ï¼?/p>
“我们做的每一件事情都是为äº?