公共关系学读书笔?
【篇一:公共关系学读书笔记?/p>
第一?/p>
导论
第一?/p>
公共关系学的研究对象和内?/p>
一、公共关系学的研究对?/p>
公共关系学的研究对象?/p>
?/p>
组织与公众之间的传播与沟?/p>
?/p>
。对于这
一概念,应重点从三个角度认真把握?/p>
1.?/p>
公共关系
?/p>
的性质:公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关
系,即组织与公众环境之间信息交流关系?/p>
2.?/p>
公共关系职能
?/p>
的性质:即运用各种传播、沟通手段去影响公众
的观点、态度和行为,争取公众舆论的理解和支持,为组织的生存?/p>
发展创造良好的社会环境?/p>
3.?/p>
公共关系学科
?/p>
的性质:是一门综合性的应用传播学、组织传?/p>
学,是现代传播学在组织经营管理中的应用和发展?/p>
二、公共关系学的基本内?/p>
重点理解公共关系学基本内容的九个方面?/p>
1.
公共关系的概念:公共关系是什么,公共关系的三个基本要素,
即社会组织、公众、传播与沟通;
2.
公共关系的历史:公关的形成、发展概况、产生的社会历史条件?/p>
3.
公共关系的行为主体:公关由谁来做,有何作用;
4.
公共关系的对象:公关对谁做;
5.
公共关系的管理过程:完整地理解公关工作的整个过程?/p>
6.
公共关系的媒介:学习和掌握公关的基本工具和技术手段;
7.
公共关系活动实务:包括调查研究、新闻传播、公关广告、专?/p>
活动、处理危机、交际事务等?/p>
8.
公共关系的职业道德和法律制约:公关行为基本准则;
9.
公共关系在中国应用的国情和特色:公关的中国特色?/p>
第二?/p>
公共关系的研究角度和方法
对公共关系进行研究的学科角度主要有:从管理学角度,从经营?/p>
角度,从传播学角度等?/p>
一、从管理学角度研究的特点?/p>
1.
将公共关系作为管理过程的一个要素;
2.
将公共关系本身视作管理的一个过程?/p>
二、从经营学角度研究的特点?/p>