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好好学习社区
QCC
品管圈推行实务培训试?/p>
A
?/p>
姓名?/p>
得分?/p>
一、填空题(每?/p>
1
分,?/p>
30
分)
1
、品管圈简?/p>
QCC
,英文是?/p>
Quality
Control
Circle
2
?/p>
品管圈为同一工作现场或工作性质相关联的人员?/p>
自动自发组织起来?/p>
活用统计手法
?/p>
QC
手法?/p>
、持续地对自己的工作进行改善活动的小组?/p>
3
?/p>
QCC
成果有两种形式,一种是有形成果,另一种是无形成果?/p>
4
、品管圈圈会是指:品管圈的圈长及圈员集合起来,进行研讨及商议有关活动主题的决定?/p>
问题的解决方法等?/p>
5
、特性要因图很像鱼骨,所以人们又称之为鱼骨图,其大要因按
4M1E
分类?/p>
4M1E
分别?/p>
人员、机器、原料、方法、环境?/p>
6
?/p>
5W1H
是指
What(
什?/p>
)
?/p>
Where(
何处
)
?/p>
When(
何时
)
?/p>
Who(
?/p>
)
?/p>
Why(
为何
)
?/p>
How(
如何
)
?/p>
7
、脑力激荡的四个原则是禁止批评、自由奔放、量多、搭便车?/p>
8
?/p>
QCC
活动中的
PDCA
是指
Plan
(策划)
?/p>
Do
(实施)
?/p>
Check
(确认)
?/p>
Action
措施?/p>
?/p>
9
、第一次圈会是:组?/p>
10
、完?/p>
QCC
一般要
12
次圈?/p>
二、选择题(每题
2
分,?/p>
20
分)
1
、一?/p>
QCC
小组的人数应该多少才合适(
B
?/p>
A
2
?/p>
10
人;
B
4
?/p>
8
人;
C
3
?/p>
15
人;
D
5
?/p>
15
?/p>
2
?/p>
下述哪一项属于品管圈的精神范畴(
ABCD
?/p>
A
全员参与
;
B
自动自发?/p>
C
尊重人性;
D
相互启发
3
?/p>
下述哪一项属于品管圈的做法范畴(
C
?/p>