2017
年度护理工作总结报告
(一?/p>
我科紧紧围绕护理部及科室工作计划,以“服务好、质量好、医德好,群众满意?/p>
为目标,以提高护理质量为主线?/p>
(二?/p>
现将我科护理工作总结如下?/p>
一、统一思想、提高认识、组织落?/p>
1
、科室领
导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,组织制订实施方案?/p>
2
、在
全科范围积极动员?/p>
积极开展优质护理服务?/p>
二?/p>
理清思路?/p>
切实落实各项工作
1
?/p>
建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。确保了护理基础质量和安全?/p>
2
、认
真落实优质护理服务,让病人及家属了解基础护理工作的内容,让病人满意?/p>
3
、制定了?/p>
士工作管理制度,
按护士能力?/p>
患者病情?/p>
护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组?/p>
结构和护理分工制?/p>
,
责任到个人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满?/p>
病人需求的护理服务?/p>
4
、改革护理排班模式:减少护士交班次数,同时实行弹性排班,
确保基础护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量?/p>
5
、严格基础护理?/p>
落实:在做基础护理的同时融入了健康教育,既加强了基础护理,也增进了护患关系?/p>
6
、落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全?/p>
7
、护
士长对每班基础护理工作进行检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施?/p>
三、积极开展优质护理服务和责任制整体护?/p>
(1)
开展优质护理服务,能够时间还给?/p>
人,提高护理质量?/p>
使患者感到非常满意。护士长能够了解本病区病人的病情、用药及辅助
检查,能及时发现医疗组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生
;
基础护理做到位,
护理比以前好?/p>
(2)
临床护士工作模式。逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边?/p>
切观察患者的生命体征和病情变?/p>
;
定时巡视病人?/p>
认真执行交接班?/p>
治疗?/p>
护理?/p>
记录制?/p>
等临床护理工作方式。执行床边交接班?/p>
治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理
工作方式。逐步解决护士流动护理工作?/p>
(
?/p>
)
、流动治疗车的配置?/p>
(3)
病人满意度较