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1

 

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4

 

 

移动公司工作总结及工作思路

 

 

**

移动分公?/p>

18

年,在市公司与当地政府的正确领导下,以“优化经济环境,

建设中等滨海城市”为目标?/p>

以“追求客户满意服务”为宗旨?/p>

秉承“沟通从?/p>

开始”的服务理念,坚持“持续为社会、为企业创造更大价值”的企业价值观?/p>

立足本行业,认真落实

*

总经理年初提出的发展战略目标,经过全体员工的共同

努力,各项指标均在年内完成,回顾

18

年的工作情况,总结如下?/p>

 

 

 

在市公司的领导下?/p>

我公司员工充分发扬艰苦奋斗的精神?/p>

积极努力并超?/p>

完成市公司下发的各项指标?/p>

 

 

 

**

移动分公?/p>

18

年年底已拥有

21

个营业厅,其?/p>

15

个自营厅?/p>

6

个合?/p>

营业厅,农村服务?/p>

343

个,城市社区服务?/p>

5

个,专营代理?/p>

21

个?/p>

 

 

 

回顾

18

年主要工作有以下几点?/p>

 

 

 

(一?/p>

18

年的市场工作的举措与发展

 

 

 

(1) 

全年营销市场完成任务?/p>

 

 

 

(2) 

实现自办营业厅放号占?/p>

30%

的目标?/p>

 

 

 

(3)

在服务检查相对落后的情况下,加强管理、培训,先后?/p>

**

分公司?/p>

**

分公司?/p>

**

营业厅参观学习,并组织员工进行服务培训?/p>

 

 

 

(4)

狠抓代理商市场,使社会营销渠道牢牢的抓在我公司手中,代理商市场

稳步发展?/p>

 

 

 

(5)

加强了大客户经理的培训,提高客户经理的积极性,使我公司新业务发

展量有较快的提高?/p>

 

 

 

(6)

积极开展“诚信服务,满意

100”活?/p>

,

认真落实对顾客的八项承诺?/p>

 

 

 

(二)加强网络建设,为市场赢得胜利?/p>

 

 

 

当前在市场竞争激烈的大潮?/p>

,

面对竞争对手实力雄厚的竞争,我们要加?/p>

自身专业知识的学习,更好的做好网络维护及各项工作,为

3G

的建设实施做?/p>

前期的准备工作?/p>

 

 

 

(1)

定期对基站进行巡检,保证网络畅通?/p>

18

年初,在春节临近期间,伴?/p>

电力系统线路检修工作的开始,

我们与电力系统及时沟通,

第一时间掌握了电?/p>

局停电信息,有针对性的做好发电工作,确保了基站的正常运行。组织学?/p>

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移动公司工作总结及工作思路

 

 

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18

年,在市公司与当地政府的正确领导下,以“优化经济环境,

建设中等滨海城市”为目标?/p>

以“追求客户满意服务”为宗旨?/p>

秉承“沟通从?/p>

开始”的服务理念,坚持“持续为社会、为企业创造更大价值”的企业价值观?/p>

立足本行业,认真落实

*

总经理年初提出的发展战略目标,经过全体员工的共同

努力,各项指标均在年内完成,回顾

18

年的工作情况,总结如下?/p>

 

 

 

在市公司的领导下?/p>

我公司员工充分发扬艰苦奋斗的精神?/p>

积极努力并超?/p>

完成市公司下发的各项指标?/p>

 

 

 

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年年底已拥有

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个营业厅,其?/p>

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营业厅,农村服务?/p>

343

个,城市社区服务?/p>

5

个,专营代理?/p>

21

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回顾

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年主要工作有以下几点?/p>

 

 

 

(一?/p>

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年的市场工作的举措与发展

 

 

 

(1) 

全年营销市场完成任务?/p>

 

 

 

(2) 

实现自办营业厅放号占?/p>

30%

的目标?/p>

 

 

 

(3)

在服务检查相对落后的情况下,加强管理、培训,先后?/p>

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分公司?/p>

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分公司?/p>

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营业厅参观学习,并组织员工进行服务培训?/p>

 

 

 

(4)

狠抓代理商市场,使社会营销渠道牢牢的抓在我公司手中,代理商市场

稳步发展?/p>

 

 

 

(5)

加强了大客户经理的培训,提高客户经理的积极性,使我公司新业务发

展量有较快的提高?/p>

 

 

 

(6)

积极开展“诚信服务,满意

100”活?/p>

,

认真落实对顾客的八项承诺?/p>

 

 

 

(二)加强网络建设,为市场赢得胜利?/p>

 

 

 

当前在市场竞争激烈的大潮?/p>

,

面对竞争对手实力雄厚的竞争,我们要加?/p>

自身专业知识的学习,更好的做好网络维护及各项工作,为

3G

的建设实施做?/p>

前期的准备工作?/p>

 

 

 

(1)

定期对基站进行巡检,保证网络畅通?/p>

18

年初,在春节临近期间,伴?/p>

电力系统线路检修工作的开始,

我们与电力系统及时沟通,

第一时间掌握了电?/p>

局停电信息,有针对性的做好发电工作,确保了基站的正常运行。组织学?/p>

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建设中等滨海城市”为目标?/p>

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开始”的服务理念,坚持“持续为社会、为企业创造更大价值”的企业价值观?/p>

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努力,各项指标均在年内完成,回顾

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狠抓代理商市场,使社会营销渠道牢牢的抓在我公司手中,代理商市场

稳步发展?/p>

 

 

 

(5)

加强了大客户经理的培训,提高客户经理的积极性,使我公司新业务发

展量有较快的提高?/p>

 

 

 

(6)

积极开展“诚信服务,满意

100”活?/p>

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(二)加强网络建设,为市场赢得胜利?/p>

 

 

 

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定期对基站进行巡检,保证网络畅通?/p>

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年主要工作有以下几点?/p>

 

 

 

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(3)

在服务检查相对落后的情况下,加强管理、培训,先后?/p>

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分公司?/p>

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营业厅参观学习,并组织员工进行服务培训?/p>

 

 

 

(4)

狠抓代理商市场,使社会营销渠道牢牢的抓在我公司手中,代理商市场

稳步发展?/p>

 

 

 

(5)

加强了大客户经理的培训,提高客户经理的积极性,使我公司新业务发

展量有较快的提高?/p>

 

 

 

(6)

积极开展“诚信服务,满意

100”活?/p>

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(二)加强网络建设,为市场赢得胜利?/p>

 

 

 

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(1)

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