?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
础
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一
个正确答案的字母填入括号。每小题
2
分,?/p>
20
分。)
1
.“凡事预则立,不预则废。”是强调?/p>
?/p>
的重要性?/p>
A
.组?/p>
B
.预?/p>
C
.预?/p>
D
.计?/p>
2
?/p>
理想的行政组织体系理论,
是由马克斯?/p>
韦伯?/p>
出来的。其中“理想的”是指现代社会(
)组织形
式?/p>
A
?/p>
最有效和合理的
B
?/p>
最符合需要的
C
?/p>
最
经济和合理的
D
.最先进科学?/p>
3
?/p>
目标管理是一个全面的
?/p>
?/p>
?/p>
它用系统的方
法,使许多关键活动结合起来?/p>
A
.管理系?/p>
B
.评估工?/p>
C
.指标体?/p>
D
.激励手?/p>
4
?/p>
在预测过程中?/p>
如果缺乏或难以获取足够数据的
资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需
要采用(
)?/p>
A
、时间序列法
B
、定性预测法
C
、定量预测法
D
、简单平均法
5
.某公司生产某产品的固定成本?/p>
50
万元,产?/p>
单位售价?/p>
80
元,本年度产品定单为
10000
件。据此,
单位可变成本降到?/p>
)元
/
件时才不至于亏损?/p>
A
?/p>
300
B
?/p>
130
C
?/p>
60
D
?/p>
30
6
.企业组织结构的核心内容是(
)?/p>
A
、权责利关系
B
、实现企业目?/p>
C
、分工合?/p>
关系
D
、一项管理职?/p>
7
?/p>
在管理人员选聘的测试办法中?/p>
考查人员事先?/p>
拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人
员自由发挥的方法是(
)?/p>
A
、即席发言
B
、无领导小组讨论
C
、结构式面谈
D
、非结构式面?/p>
8
?/p>
赫茨伯格提出的双因素理论认为
?/p>
?/p>
不能?/p>
接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪?/p>
A
、保健因?/p>
B
、激励因?/p>
C
、成就因?/p>
D
、需要因?/p>
9
.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强?/p>
?/p>
)?/p>
A
.产品质量是制造出来的,不是检验出来的
B
.产品质量是制造出来的,也是检验出来的
C
.产品的服务质量
D
.产品的最终检验过?/p>
10
?/p>
协调组织内部的人际关系主要指的是
?/p>
?/p>
?/p>
A
.正式途径内的?/p>
B
.正式途径外的非正式关?/p>
C
.上下级之间的关?/p>
D
.工作中形成的相互关?/p>
二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划
×并改正。每小题
2
分,?/p>
20
分。)
1
?/p>
专项计划是为完成特定任务的计划,
是某项重?
项目的特殊安排,所以在拟订时不必考虑综合计划?/p>
2
?/p>
在目标设立过程中?/p>
目标要略低于企业当前的生
产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过
高,会因无法完成任务而使职工丧失信心?/p>
3
?/p>
当能够收集到足够可靠的数据资料时?/p>
运用时间
序列法是可取的?/p>
4
?/p>
管理幅度越大?/p>
需要的管理人员越多?/p>
管理人员
之间的协调工作越难做?/p>
5
?/p>
管理幅度?/p>
管理层次与组织规模存在着相互制约
的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与?/p>
理层次成正比关系?/p>
6
?/p>
组成领导班子的成员,
应该具有合理的知识结构,
即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合?/p>
成。一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导?/p>
应具有较多的实践经验?/p>
7
?/p>
高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化?/p>
重点对象?/p>
8
?/p>
在管理过程中?/p>
只有各级管理人员才是控制的主
体?/p>
9
?/p>
成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物
等支出的全部帐面记录,是可靠的企业成本核算和控制
的依据?/p>
10
.现代冲突理论认为,冲突是完全可以避免的?/p>
三.简答题(每小题
6
分,?/p>
30
分)
1
.什么是现代“管理理论的丛林?/p>
?
2
?/p>
企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极
作用?/p>
3
.管理系统理论的主要内容是什么?
4
.简述激励过程?/p>
5
.协调组织冲突的对策?/p>
四.论述题(
10
分)
试述零基预算方法?/p>
五.案例分析?/p>
20
分)
某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展,?/p>
厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人,早在前?/p>
年“冰箱热”的风潮中,他已预见到今后几年中会渐?/p>
降温,变畅销为滞销,于是命该厂新产品开发部着手研
制新产品,以保证企业能够长盛不衰。果然,近来冰箱
市场急转直下?/p>
各大商场冰箱都存在着不同程度的积压?/p>
好在宇宙厂早已有所准备,立即将新研制生产出的小?/p>
冰柜投放市场,这种冰柜物美价廉,一问世便受到广?