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可修改编?/p>
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2019
年度社区综治信访维稳工作总结
2019
年,二雅社区在街综治办等相关职能部门的正确领导和
热忱关怀下,认真落实上级各项工作要求,牢固树立发展与稳定
并重,富民与安民共进,当前与长远共谋的理念,把平安建设重
点落实在基层,把握到源头,努力提高群众安全感、满意度,不
断探索平安建设中的新情况和新问题,建立有效机制,限度地实
现长治久安。社区以深化创建,着力在社会治安防控、矛盾化?/p>
基础设施建设为主线,切实营造和谐稳定的社区环境?/p>
一是切实关心居民群众的切身利益,及时妥善处理居民投诉?/p>
诉求,化解矛盾、维护稳定。今年共解决回复辖区居民反映的市
长热线问?/p>
20196
例,其中舵落口大市场
20190
例,问题解决?/p>
90%
以上,群众满意率
95%
以上。及时调解各类矛盾纠?/p>
65
例,?/p>
解成功率
80%
,对具有苗头性的重大事件及时介入,合理引导?/p>
二是加大矛盾纠纷排查化解的力度,做到不激化矛盾,矛盾
化解调处及时,做到在哪里发生就消化在那里,解决了几起重大
矛盾纠纷和上访的苗头,对症下药。例如舵落口大市场绿园公?/p>
非法强拆铺面主门面问题,社区迅速成立以领导专班,进一步提
高执行力,针对矛盾纠纷多,上访户多的状况,社区工作人员先
后多次上门调解,往返数次不厌其烦?/p>
5
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9
日,为加快解决纠纷,