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酒店项目策划?/p>
酒店项目策划书(一?/p>
策划目的:创造增加值并留住客源
现在的酒店经营,已从过去的价格竞争、装修档次竞争、菜?/p>
的竞争、社交关系的竞争、服?/p>
的竞争、上升到企业品牌
文化
的竞争?/p>
所有的经营最终极目的就是为了创造增加值,
对于酒店
来说?/p>
留住客源是创造更大价值的最直观体现?/p>
因为从现行消?/p>
倡行的?0/20
法则”,即大部分企业
80%
的营业额是来自于?/p>
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20%
的忠实顾客群的重复购买或消费,而其?/p>
20%
的营业额?/p>
来自于那?/p>
80%
的游离顾客。不少酒店就缺乏?/p>
20%
忠实顾客需
求的研究?/p>
没有考虑到如何才能吸引他们入住,
如何才能根据?/p>
们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销,更?/p>
有考虑到如何进?/p>
"
个性化
"
的经营销售?/p>
所以一个酒店如何吸引新客源,留住老客源成为酒店生存的?/p>
键所在,
而以上经营竞争中?/p>
最能吸引客人眼球的就是企业品牌
文化的竞争,
做酒店就是做文化?/p>
就是做特色,
没有这样的前提,
谈论品牌就可以有点过早?/p>
现代服务业的静态营销?/p>
已经不能?/p>
足市场竞争的需要,
得把动态营销有机地溶入进来,
而服务业?/p>
正地想成为竞争不倒品牌,我们更需要创新,而不是跟风?/p>
目标消费群决定文化策略?/p>
基于以上酒店的文化特色是市场竞争的必须,根据酒店所在大
理独特的旅游城市环境?/p>
民族风情浓郁环境?/p>
把酒店文化定位为