消费者行为学书后练习答案
第一章:
1.
按照一般的分类方法,消费品可以分为:便利品、选购品、特殊品、非寻求å“?/p>
(ABCD)P5
2.
企业决定所使用的分销方式,一般的选择有:普遍性销售、选择性销售、独家经è�?/p>
(ABD)P18
3.
根据购买者对产品的态度而划分的群体,叫(行为变量)细分
(D)P16
第二章:
1.
心理现象分为:心理动力、心理过程、心理状态、心理特征(
ABCE
ï¼?/p>
P28
2.
心理学把这种自觉地确定目的,并为实现目的而有意识地支配和调节行为的心理过程,
叫(意志过程ï¼?/p>
(C)P28 3.
心理学的创始人是:冯ç‰?/p>
(D)P30
4.
实验法有以下两种形式:实验室实验法、自然实验法
(BC)P37
5.
主题统觉测验属于消费者研究中的(投射技术)方法
(B)P38
第三章:
1.
人类和其他动物最为复杂、高度发展和重要的感觉是:视è§?/p>
(A)P50
2.
“人芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”这说的是感觉的(适应ï¼?/p>
现象
(B)P56
3.
知觉的特性主要有以下几方面:选择性、理解性、恒常性、整体æ€?/p>
(ABCD)P58
4.
听到消息的开头即引起听到其他部分消息的需要,
这种现象被称为:
蔡格尼克效应
(B)P60
5.
个体对自己的智慧、能力、道德水平等方面的判断和评价,属于自我知觉中的:心理è‡?/p>
�/p>
(B)P69
6.
我国古代“智子疑邻”的典故,就是典型的:心理定åŠ?/p>
(D)P70
第四章:
1.
按照需要的起源,可以把消费者的需要分为:天然性需要和社会性需è¦?/p>
(B)P82 2.
动机å…?/p>
有一下三种功能:激活功能、指向功能、强化功èƒ?/p>
(BCD)P85
3.
消费动机的特征:原发性、内隐性、实践性、动态æ€?/p>
(ABCE)P86
4.
人们在吃饱穿暖、有栖身之所以后,还要吃得科学营养、穿得美观漂亮、住得舒适宽敞,
这指的是人们的:享受型消费动æœ?/p>
(B)P87
5.
以社会允许的方式来表现社会所不能接受的欲望或动机,既释放心理能量又不用担心受
到责罚的心理防卫机制是:升华作用
(C)P95
第五章:
1.
情绪情感的构成包括:主观体验、生理唤醒、外部行ä¸?/p>
(ABD)P105
2.
情绪和情感有两极性和(扩散性)两种特æ€?/p>
(C)P107
3.
根据情绪情感发生的强度ã€?/p>
速度ã€?/p>
持续时间ï¼?/p>
可以分为ï¼?/p>
心境ã€?/p>
热情ã€?/p>
激æƒ?/p>
(BCD)P108
�/p>
六章ï¼?/p>
1.
如果行为发生后,有害的或负面的事件随之而来,这种行为就不会再发生或降低发生é¢?/p>
率。这种强化方式是:惩ç½?/p>
(C)P132
2.
储存信息的时间在一分钟左右的记忆是:短时记å¿?/p>
(B)137
3.
先学习的材料对回忆后学习的材料的干扰作用,就叫:顺摄作用
(A)P139
4.
将过去产生的对事物的反映重现出来的过程是:回å¿?/p>
(B)P140
5.
模仿学习最常见的方式是:外在模特方å¼?/p>
(A)P141
第七章:
1.
当态度的三种成分出现冲突的时候,其主要作用的是:情感成分
(B)P155
2.
消费者现有感觉,然后产生行动,最后再思考。这是消费者态度层次中的:经验层æ¬?/p>
(C)P154
3.
态度的一致性主要和两个因素有关:态度的强度与:价值æ€?/p>
(B)P154