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海尔人力资源管理案例
一、背?/p>
海尔是至今唯一被搬上哈佛大学讲坛加以探讨的中国企业。这家十多年前亏损一百多
万、濒临倒闭的集体小厂,一跃成为中国家电行业领军角色的企业,其成功与良好的用人
机制密切相关。在海尔领导集体看来,企业不缺人才,人人都是人才,关键是将每一个人
所具备的最优秀的品质和潜能充分发挥出来。正如总裁张瑞敏所说:
“你能翻多大的跟头,
我就给你搭多大的舞台?/p>
”这无疑给每个员工提供了一个任其充分发展的广阔空间?/p>
17
年前,海尔的前身——青岛电冰箱总厂还是一个濒临倒闭的小厂。为了发展,这个
小厂引进了德国利勃海尔电冰箱生产线,随后,从这里又传出了震撼全国的“砸冰箱?/p>
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件,海尔人走名牌战略的道路,使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生;
17
年后,外国人
知道在中国有家企?/p>
Haier
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产品已出口到世界
160
多个国家和地区?/p>
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17
年的时间里创?/p>
了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩。海尔对人力资源的开?/p>
与管理是成功的?/p>
首席执行官张瑞敏认为?/p>
“人才,
是企业竞争的根本优势?/p>
人可以认识物?/p>
创造物,只要为他创造了条件,他就能适应变化,保持进步,成为取之不尽、用之不竭的
资源。有了人才,资本才得以向企业集中,企业在竞争中才能取得优胜?/p>
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如今在海尔,人力资源中心是一个非常重要的服务部门,它下设生产效率组、市场效
率组、中心主管和培训部三个子部门。前二者通过从内部市场获得需要提高效率的订单?/p>
将订单分别传递给人力主管和人事、分配、用工、培训管理员,由他们操作完成订单,满
足客户需求以获得报酬;在这个过程中,人力主管、分配管理员、用工保险管理员、人?/p>
管理员分别从中心主管和培训部获得信息、政策、平台等方面的支持,从而形成以生产?/p>
率组、市场效率组为核心,中心主管和培训部为支持的流程体系。至此,集团内部各个?