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6
商务谈判所需的五大基本功
商务谈判的基本功可以总结为:
沉默?/p>
耐心?/p>
敏感?/p>
好奇、表现?/p>
1
、保持沉?/p>
在紧张的谈判中,没有什么比长久?/p>
沉默更令人难以忍受?/p>
但是也没有什么比这更重要?/p>
另外我还提醒?/p>
己,
无论气氛多么尴尬?/p>
也不要主动去打破沉默?/p>
2
?/p>
耐心等待
?/p>
间的流逝往往能够使局面发生变化,
这一点总是使人感到惊异?/p>
正因
为如此,
我常常在等待?/p>
等待别人冷静下来?/p>
等待问题自身得到解决?/p>
等待不理想的生意自然淘汰?/p>
等待灵感的来临…一个充满活力的经理
总是习惯于果断地采取行动?/p>
但是很多时候,
等待却是人们所能采?/p>
的最富建设性的措施?/p>
每当我怀疑这一点时?/p>
我就提醒自己有多少次
成功来自关键时刻的耐心,而因缺乏耐心又导致了多少失败?/p>
3
、?/p>
度敏?/p>
莱夫隆公司的创始?/p>
已经去世的查尔斯·莱夫逊,
多少?/p>
来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题?/p>
数年前,
广告代理?/p>
德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意?/p>
他第一次去莱夫隆总公
司去见莱夫逊,看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不
实,并且给人一种压迫感?/p>
麦克卡贝回忆道:“当莱夫隆走进这
个房间时?/p>
我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”?/p>
可是莱夫隆说
的第一句话却是?/p>
“你觉得这间办公室很难看?/p>
是吧??nbsp; 麦克?/p>
贝完全没有料到谈话会这样开始,
不过总算咕咕哝哝地讲了几句什?/p>
我对室内装修有点有同看法之类的话?/p>
“我知道你觉得难看”,