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众所周知?/p>
QCC
活动在日本获得了巨大成功,而在中国情况就有所不同,许多企业开展了这项活动,但是活?/p>
成效并不令人信服,特别是全员自主参与方面少有甚至没有值得我们称道的成就。在这种情况下,有人甚至断言
QCC
活动在中国没有生命力?/p>
就笔者近年来辅导企业开展改善活动的经验看来?/p>
QCC
活动在中国没有生命力的说法是没有根据的。我
们辅导过的许多企业都建立起一个能够持续推?/p>
QCC
活动的机制,并取得了良好的改善成果?/p>
一家有
2000
余名员工的客户,在我们的辅导下每一个部门成立了两至三个
QCC
活动圈,我们把这?/p>
QCC
?/p>
动圈叫成课题组,每一个课题组?/p>
3
?/p>
6
名成员组成。活动圈在课题完成后宣布解散,成立新的活动圈。至今已
经解决了近二十个课题,取得了明显的经济效益(有形效果),员工的意识和能力也得到了极大的提高。其中一
个活动圈的改善课题是《减少注塑机耗电量的改善》,小组成员经过对注塑机耗费电能情况的纪录调查以及现?/p>
的观察,发现注塑机出现异常(产品不良等)停止射出时,电机还在运转耗费电能。他们自行设计制作了一种小
巧的感应控制器,安装在数十台注塑机上,一旦注塑机出现异常停止射出,感应器就立即启动关闭电机。仅此一
个项?/p>
每年就能够为这家公司节省
30
多万元人民币?/p>
在一?/p>
QCC
成果发表会上发表?/p>
10
多个课题总共为公司带
来近
200
万元的改善效果,这家公司的香港董事长听了发表之后激动地说:?00
万元的有形效果固然可喜,?/p>
重要的是活动可以帮助我们培养更加优秀的员工和员工团队。?nbsp;
总之,只要推进方法得当,
QCC
活动同样可以在中国的企业开花结果,中国员工同样能够积极参与?/p>
QCC
?/p>
动中来?/p>
为了使更多的人对
QCC
活动有一个正确的认识,有必要把我们成功推?/p>
QCC
活动的一些心得进行总结?/p>
一?/p>
QCC
活动是一项持续不断的改善活动
1
?/p>
QCC
?/p>
QCC
活动的定?/p>
同一工作现场的人员自主自发地进行品质改善活动所组成的小组,我们称之?/p>
QCC
?/p>
Quality
Control
Circle
,即品管圈)小组。这些小组作为公司品质控制活动中重要的组成部分,在自我启
发和相互启发的原则下,运用各种品质统计方法,以全员参与的方式,不断地改进工作现场表现的活动,我们?/p>
之为
QCC
活动?/p>
2
?/p>
QCC
活动的发?/p>
?/p>
QCC
?/p>
QCC
活动的定义,相信很多人并不陌生,但是许多成功推进
QCC
活动的企业和管理实践告诉我们?/p>
QCC
活动已经有了新的发展?/p>
一方面,今天的
QCC
活动的范围在扩展,已经不局限于品质控制方面,还涉及到企业管理的其他方面,如?/p>
率、成本、交货期、安全等等。另一方面,今天的
QCC
活动也不仅仅是员工自主自发的活动,而且是员工职务活
动的重要组成部分?/p>
只有那些将自主自发的
QCC
活动与作为职务活动一部分?/p>
QCC
活动有机结合起来的企业,
?/p>
能够取得良好的改善效果?/p>
QCC
活动在活动内容和活动形式上都有了新的发展,因此经常把
QCC
活动叫做课题改善活动?/p>
二、有效开?/p>
QCC
活动的条?/p>
根据笔者的经验,我们切实地体会到,要成功推?/p>
QCC
活动,企业内必须具备以下几个条件?/p>
1
、企业领导对变革活动坚定的意?/p>
成功推进
QCC
改善活动的企业,都有一个共性,那就是企业领导是改善活动坚定的支持者。他们对改善活动
不仅有着良好的意识(态度和认识),更重要的是他们有着长期倡导和持续推进改善活动的坚定意志?/p>
某电脑零件制造商为全面推?/p>
QCC
活动?/p>
董事会决定特别拨款数十万元作为活动经费与奖金?/p>
并定期召集和
积极参与
QCC
活动成果发表会。领导有如此的魄力与决心,员工又怎能不跃跃欲试呢?/p>