1
、您认为售前工作,包括哪些内容?
2
、规划和建设方案有哪些内容?
3
、投标方案由哪几部分组成?/p>
4
?/p>
PPT
或产品演示讲解中,客户当面质疑公司产品和内容,该如何处理?/p>
(?/p>
察其应变能力?/p>
5
、在赶去异地投标的路上,您在火车上丢失了钱包,报警的同时,火车上的警
察找到了另外一个和您一样的钱包?/p>
与您一样除了身份证?/p>
其他票据?/p>
名片?/p>
银行卡及几千元现金都在,刚好够您赶去投标的城市,你该怎么做?
(考察
其人品,其回答:
1
、如果直接拿了钱包,事后再如何如何,给零分,所有题
都为零分?/p>
2
?/p>
如果拿了钱包根据名片电话征求失主同意?/p>
用失主钱包的现金
完成工作同时归还钱包和转账,给及格,根据其他情况酌情考虑?/p>
3
、不拿钱
包,直接跟警察借现金,用手机转账给警察得满分)
6
、客户明确提出了几个需求,其中一个大需求明显有错误,在你提出并试图?/p>
正时,客户态度坚决、坚持自己的需求,你该怎么办?
(还是考察其处理具
体事情的能力?/p>
7
、在与技术人员、实施人员、销售人员和其他合作伙伴配合完成一次客户考察
演示工作中,原本由销售人员主导的此次工作,因为销售人员临时有更紧?/p>
的事情需要处理不能来?/p>
领导只好指派你来主导?/p>
但你又任何情况都不了解,
客户又将很快就到来了?/p>
其他人员都在待命?/p>
你该如何跟领导解释目前处境?
?/p>
1
、满分:不解释,赶紧与销售人员沟通了解情况,同时跟待命的人员讨论
配合完成工作?/p>
2
?/p>
及格?/p>
在满分的基础上,
事后找机会解释?/p>
总分?/p>
8
折?/p>
3
、不及格:描述如何解释,其他题分数不及格?/p>
8
、描述一下你所了解?/p>
HIT
业的市场情况及发展的个人看法?/p>
(考察其是否了
解市场和个人有没有思考)
9
、你目前的家庭构成及个人目标?对公司的要求和期望?/p>
10
?/p>
写个简短的向公司推销自己的建议书
(考察文笔能力?/p>