营业网点柜员及分行集中处理中心人员岗位设置方案指?/p>
为进一步加强内控管?/p>
,
提高工作效率,指导各行进行营业网点柜员及分行
集中处理中心人员岗位设置,特制定本方案指引?/p>
一?/p>
营业网点岗位设置
(一)分柜制
1
、网点主管柜员:人员配置为分行派驻柜台经理,
1+N
人或
2+N
人,?/p>
心系统柜员角色设?/p>
21
(网点主?/p>
A
?/p>
?/p>
36
(网点主?/p>
B
)或
29
(协管柜台经
理)
?/p>
2
、对公业务柜员:
2+N
人,其中:对公经办柜?/p>
1
人;对公复核柜员
1
?/p>
,
另可根据业务量、窗口数量等增配对公经办柜员、对公复核柜员和网点后台
柜员。核心系统柜员角色可设为
54
(集中二期对公柜员)
?/p>
55
(集中二期综合柜
员)?/p>
34
(库管员?/p>
?/p>
3
?/p>
对私高柜柜员?/p>
3+N
人,
其中?/p>
对私高柜柜员兼任对公出纳柜员?/p>
1
人;
一般对私高柜柜员:
2+N
人。核心系统柜员角色可设为
28
(个人柜员)
。对私高
柜柜员实行轮班制,每天保证至少有
2
名柜员当班?/p>
4
、票据专柜柜员:
如营业网点为分行指定的票据业务集中处理机构,应配备分行运营管理部
派驻的票据专柜柜?/p>
2+N
人,核心系统柜员角色设为
26
(对公柜员)
?/p>
54
(集
中对公柜员)
。对于承兑与贴现业务(含票据查询查复、托收等)日均笔数超?/p>
100
笔的?/p>
分行运营管理部应适当增加派驻票据专柜柜员?/p>
以保证业务的正常开
展?/p>
5
、对私低柜柜?/p>
0+N
人,营业网点可根据业务量、客户量等因素配备兼
职(理财经理)或专职低柜柜员,核心系统柜员角色设?/p>
30
(财富中心低柜柜
员)
?/p>
31
(低柜柜员)
?/p>
73
(社区银行低?/p>
(正式)
?/p>
?/p>
74
(社区银行低?/p>
(派遣)
?/p>
?/p>
?/p>
N
?/p>
0
,其确定标准为:网点可根据网点窗口开设数量、业务量、营业时
间、新员工占比等实际情况增设柜员?/p>
?/p>
(二)综合柜员制
1
、网点主管柜员:同“一?/p>
(一?/p>
1
?/p>
?/p>
2
、前台综合柜?/p>
3+N
人,核心系统柜员角色设置?/p>
55
(集中二期综合柜
员)
?/p>
3
、后台综合柜?/p>
2+N
人,核心系统柜员角色设置?/p>
55
(集中二期综合柜