2010-2011
学年度第二学?/p>
09
级《市场营
销学》期末考试试卷?/p>
A
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姓名
总分
(
考试形式:闭?/p>
时间?/p>
90
分钟
)
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一
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一、名词解?/p>
(每?/p>
5
分,?/p>
30
分)
1
.消费者市场:指个人或家庭为满足生活需求而购?/p>
或租用商品的市场?/p>
2
.组织市场:指为进一步生产、维持机构运作或再销
售给其他消费者而购买产品和服务的各种组织消?/p>
者?/p>
3
.市场细分:指企业通过市场调研,根椐顾客对不同
产品的需要和欲望、不同的购买习惯和购买行为,?/p>
某一产品的整体市场分割成若干个子市场的分类过
程,其中任何一个子市场都是一个有相似欲望和需?/p>
的顾客群体?/p>
4
.产品:指能提供给市场,用于满足人们某种欲望?/p>
需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、?/p>
想、主意或计策等?/p>
5
?/p>
分销渠道?/p>
某种商品和劳务从生产者向消费
者转移过程中?/p>
取得这种商品和劳务的所?
权或帮助所有权转移的所有企业和个人?/p>
6
.促销:指通过人员和非人员的方法将企业的产品和
服务信息进行传播,帮助消费者认识商品或服务带给
购买者的利益,从而达到引起消费者兴趣,激发其?
买欲望,促使其采取购买行为的活动的总称?/p>
二、单项选择?/p>
(在下列选项中选择一个正确答案,
并将其序号填在括号内)(每题
2
分,?/p>
20
分)?/p>
1.
市场营销学产生于
( B )
A
十九世纪?/p>
B
二十世纪
C
二战?/p>
?/p>
D
本世纪五十年?/p>
2.
企业只推出单一产品?/p>
运用单一的市
场营销组合?/p>
力求在一定程度上适合尽可?/p>
多的顾客的需求,这种战略?/p>
( A )
A
无差异市场营销战略
B
密集
市场营销战略
C
差异市场营销战略
D
集中
市场营销战略
3.
企业在调整业务投资组合时,对某些
问号类业务单位,欲使其转入明星类单位?/p>
宜采取哪种战?/p>
( C )
A
保持
B
收割
C
发展增大
D
放弃
4.
机会水平和威胁水平均很高的企?/p>
业务属于
( C )
A
理想业务
B
困难业务
C
冒险
业务
D
成熟业务
5.
按马斯洛的需要层次论?/p>
最高层次的