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政府门户网站绩效评估研究综述

 

徐恩?/p>

 , 

李澜?/p>

 

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四川大学公共管理学院

 , 

四川

 

成都

 610064 

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要?/p>

 

我国政府门户网站目前仍存在定位模?/p>

 

、服务水平差

 

、使用率

低等问题

 , 

而政府门户网站绩效评价研究主

 

要关注的是网站的建设绩效和功能绩

?/p>

 , 

缺乏对网站的影响层面进行评价

 

?/p>

 

文章通过总结政府门户网站领域的最新研

究成

 

?/p>

 , 

以期对政府网站未来发展提供重要的参考和指导作用

 

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?/p>

 

关键词?/p>

 

政府门户网站

 ; 

政府门户网站效用

 ; 

影响因素

 

?/p>

 

中图分类号?/p>

 G 35912

 

 

?/p>

 

文献标识码?/p>

 A 

 

 

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文章编号?/p>

 1002-

1167(2008 06-0198-07 

1

 

 

引言

 

?/p>

 20

世纪

 90

年代电子政务承担着

 

?/p>

提高政府管理?/p>

 

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 , 

实现部门互联互?/p>

 

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资源共享

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的目?/p>

 , 

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十一?/p>

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期间中央明确提出电子政务要实?/p>

 

?/p>

全面提高政府

的社?/p>

 

管理能力与公共服务水?/p>

 , 

全方位地向社会提供优?/p>

 

、高

 

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规范

 

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明的服务

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的重要职?/p>

 , 

体制正在经历?/p>

 

大转?/p>

 , 

务方?/p>

 , 

如何以一种基于信息技?/p>

的管理平?/p>

 , 

建立一?/p>

 

以公众为导向

 

?/p>

 

以需求为目的的新型服务型政府提出了巨

 

大的挑战

 

?/p>

 

为了进一步加快电子政务的建设和发?/p>

 , 

国家信息?/p>

 

领导小组?/p>

 2006

年制?/p>

和颁布了《国家电子政务总体?/p>

 

架?/p>

 , 

?/p>

 2006-2010

年间中国电子政务的建设提?/p>

了要求和

 

规划

 , 

其中明确提出将政府门户网站建成为政府信息公开

 

的重要渠?/p>

 , 

50%

以上的行政许可项目能够实现在线处?/p>

 , 

电子政务公众认知度和公众满意度进

一步提?/p>

 , 

有效降低

 

行政成本

 , 

提高监管能力和公共服务水?/p>

 

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 2007

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 , 

国务院颁布了《中华人们共和国政府信息

 

公开条例?/p>

 , 

并于

 2008

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 5

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 1

日施?/p>

 

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这是我国政府管理

 

体制改革过程中的一件大?/p>

 , 

也是我国电子

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政府门户网站绩效评估研究综述

 

徐恩?/p>

 , 

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四川大学公共管理学院

 , 

四川

 

成都

 610064 

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要?/p>

 

我国政府门户网站目前仍存在定位模?/p>

 

、服务水平差

 

、使用率

低等问题

 , 

而政府门户网站绩效评价研究主

 

要关注的是网站的建设绩效和功能绩

?/p>

 , 

缺乏对网站的影响层面进行评价

 

?/p>

 

文章通过总结政府门户网站领域的最新研

究成

 

?/p>

 , 

以期对政府网站未来发展提供重要的参考和指导作用

 

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关键词?/p>

 

政府门户网站

 ; 

政府门户网站效用

 ; 

影响因素

 

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中图分类号?/p>

 G 35912

 

 

?/p>

 

文献标识码?/p>

 A 

 

 

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文章编号?/p>

 1002-

1167(2008 06-0198-07 

1

 

 

引言

 

?/p>

 20

世纪

 90

年代电子政务承担着

 

?/p>

提高政府管理?/p>

 

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 , 

实现部门互联互?/p>

 

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资源共享

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十一?/p>

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期间中央明确提出电子政务要实?/p>

 

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全面提高政府

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管理能力与公共服务水?/p>

 , 

全方位地向社会提供优?/p>

 

、高

 

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规范

 

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以公众为导向

 

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以需求为目的的新型服务型政府提出了巨

 

大的挑战

 

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为了进一步加快电子政务的建设和发?/p>

 , 

国家信息?/p>

 

领导小组?/p>

 2006

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 2006-2010

年间中国电子政务的建设提?/p>

了要求和

 

规划

 , 

其中明确提出将政府门户网站建成为政府信息公开

 

的重要渠?/p>

 , 

50%

以上的行政许可项目能够实现在线处?/p>

 , 

电子政务公众认知度和公众满意度进

一步提?/p>

 , 

有效降低

 

行政成本

 , 

提高监管能力和公共服务水?/p>

 

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 2007

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 , 

国务院颁布了《中华人们共和国政府信息

 

公开条例?/p>

 , 

并于

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这是我国政府管理

 

体制改革过程中的一件大?/p>

 , 

也是我国电子

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四川

 

成都

 610064 

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要?/p>

 

我国政府门户网站目前仍存在定位模?/p>

 

、服务水平差

 

、使用率

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要关注的是网站的建设绩效和功能绩

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缺乏对网站的影响层面进行评价

 

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文章通过总结政府门户网站领域的最新研

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 , 

以期对政府网站未来发展提供重要的参考和指导作用

 

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关键词?/p>

 

政府门户网站

 ; 

政府门户网站效用

 ; 

影响因素

 

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中图分类号?/p>

 G 35912

 

 

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文献标识码?/p>

 A 

 

 

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文章编号?/p>

 1002-

1167(2008 06-0198-07 

1

 

 

引言

 

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 20

世纪

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年代电子政务承担着

 

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实现部门互联互?/p>

 

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资源共享

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十一?/p>

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全面提高政府

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管理能力与公共服务水?/p>

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大转?/p>

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以需求为目的的新型服务型政府提出了巨

 

大的挑战

 

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领导小组?/p>

 2006

年制?/p>

和颁布了《国家电子政务总体?/p>

 

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年间中国电子政务的建设提?/p>

了要求和

 

规划

 , 

其中明确提出将政府门户网站建成为政府信息公开

 

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 , 

50%

以上的行政许可项目能够实现在线处?/p>

 , 

电子政务公众认知度和公众满意度进

一步提?/p>

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有效降低

 

行政成本

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提高监管能力和公共服务水?/p>

 

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国务院颁布了《中华人们共和国政府信息

 

公开条例?/p>

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政府门户网站绩效评估研究综述(? - 百度文库
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徐恩?/p>

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成都

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我国政府门户网站目前仍存在定位模?/p>

 

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关键词?/p>

 

政府门户网站

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政府门户网站效用

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中图分类号?/p>

 G 35912

 

 

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文献标识码?/p>

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文章编号?/p>

 1002-

1167(2008 06-0198-07 

1

 

 

引言

 

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世纪

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年代电子政务承担着

 

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提高政府管理?/p>

 

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大转?/p>

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大的挑战

 

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为了进一步加快电子政务的建设和发?/p>

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领导小组?/p>

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年制?/p>

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年间中国电子政务的建设提?/p>

了要求和

 

规划

 , 

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的重要渠?/p>

 , 

50%

以上的行政许可项目能够实现在线处?/p>

 , 

电子政务公众认知度和公众满意度进

一步提?/p>

 , 

有效降低

 

行政成本

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国务院颁布了《中华人们共和国政府信息

 

公开条例?/p>

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