汽车保险与理赔知识题?/p>
1
、报案方式有哪些?/p>
答:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案?/p>
2
、对定损核人员的要求有哪些?
答:
?/p>
1
)良好的职业道德?/p>
?/p>
2
)娴熟的专业技术,
?/p>
3
)丰富的实践经验?/p>
?/p>
4
)灵活的处理能力?/p>
3
、车辆过户时,保单可以变更吗?/p>
答:可以?/p>
4
、李先生为避免撞上行人,不小心将车开入水塘中,被拖车拖出后,李先生试图再
发动汽车,但发动不了,打电话给保险公司要求理赔,结果保险公司拒赔。请问为何?
答:水中熄火后,再次启动发动机造成的车辆损失,保险公司不赔偿?/p>
5
、投保人与被保险人是否必须一致?
答:可以一致也可以不一致?/p>
6
、请问车辆自燃怎么索赔?/p>
答:如果车主投保了车辆自燃险,可以进行索赔?/p>
7
、汽车保险的种类有哪些?
答:
?/p>
1
)交强险?/p>
?/p>
2
)机动车损失险,
?/p>
3
)机动车第三者责任险?/p>
?/p>
4
)机动车车上人员责任险,
?/p>
5
)附加险?/p>
8
、请问新车是先买保险还是先上牌照?/p>
答、先买保险,然后带着保单在交通管理部门办过审验手续后一个月内到保险公司?/p>
登牌照号?/p>
9
、汽车保险合同有哪几种形式?
答:投保单,暂保单,保险单,保险凭证,批单,书面协议
10
、汽车保险理赔的原则有哪些?
答:满意原则,迅速原则,准确性原则和公平性原则?/p>
11
、保险车辆的轮胎丢了
,
保险公司赔吗
?
答:
一般车险产品中涉及盗窃风险的险种只有全车盗抢险
,
但轮胎丢失属于全车盗抢险
中责任免除列明的”非全车盗抢?/p>
,
仅车上零部件或附属设备被?/p>
,
被抢
,
被夺的情?/p>
,
故轮?/p>
丢了
,
保险公司不赔?/p>
12
、车辆过户、改变使用性质应该怎么办?
答:当保单中的内容发生变化,如新车核发号牌、车辆过户(变更被保险人?/p>
、改变使
用性质、调整保险金额或终止保险责任、保单有错误等等,必须及时向保险公司提出变更
申请?/p>
保险公司审核同意后出具批单,
若变更项目影响保费,
还将追加或退还这部分保费?/p>
在保险业务中,就叫批改?/p>
13
、什么情况下保单需要变更?
答:保险车辆在保险有效期内,
如果保单的内容发生了变化?/p>
如新车上牌?/p>
车辆过户?/p>
改变使用性质等等,被保险人都应向保险公司申请办理变更,保险公司将出具批单记载?/p>
更的内容,作为保单的补充部分?/p>