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现场导游考试规范?/p>

 

 

1

、什么是导游服务?导游服务具有哪些特点?

 

答:导游服务时导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同?/p>

客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容分和标准向其提供的利

用接待服务?/p>

 

导游服务具有以下特点?/p>

 

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1

)独立性强?/p>

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2

)脑体高度结合;

 

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3

)客观要求复杂多变;

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4

)跨文化性;

 

2

、什么是导游人员?导游人员按职业性质可分为哪些类型?

 

答:导游人员是指按照《导游人员管理条例》的规定取得导游

证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关利用服务的人

员?/p>

 

导游人员按职业性质可分为:

 

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1

)专职导游人员;

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2

)兼职导游人员(或业余导游人员)

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3

)自由职业导游人员;

 

3

、导游服务的地位和作用分别体现在哪些方面?/p>

 

答:导游服务的地位体现在?/p>

 

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1

)导游服务是现代旅游业的代表性工种;

 

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2

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导游服务虽然只是在利用服务中的一种,

但与其它旅游?/p>

务相比,无疑居于主导地位?/p>

 

导游服务的作用体现在?/p>

 

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1

)纽带作用;

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2

)标志作用;

 

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、什么是导游服务?导游服务具有哪些特点?

 

答:导游服务时导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同?/p>

客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容分和标准向其提供的利

用接待服务?/p>

 

导游服务具有以下特点?/p>

 

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1

)独立性强?/p>

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2

)脑体高度结合;

 

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3

)客观要求复杂多变;

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4

)跨文化性;

 

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、什么是导游人员?导游人员按职业性质可分为哪些类型?

 

答:导游人员是指按照《导游人员管理条例》的规定取得导游

证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关利用服务的人

员?/p>

 

导游人员按职业性质可分为:

 

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1

)专职导游人员;

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2

)兼职导游人员(或业余导游人员)

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)自由职业导游人员;

 

3

、导游服务的地位和作用分别体现在哪些方面?/p>

 

答:导游服务的地位体现在?/p>

 

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)导游服务是现代旅游业的代表性工种;

 

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导游服务虽然只是在利用服务中的一种,

但与其它旅游?/p>

务相比,无疑居于主导地位?/p>

 

导游服务的作用体现在?/p>

 

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)纽带作用;

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、什么是导游服务?导游服务具有哪些特点?

 

答:导游服务时导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同?/p>

客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容分和标准向其提供的利

用接待服务?/p>

 

导游服务具有以下特点?/p>

 

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1

)独立性强?/p>

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2

)脑体高度结合;

 

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3

)客观要求复杂多变;

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4

)跨文化性;

 

2

、什么是导游人员?导游人员按职业性质可分为哪些类型?

 

答:导游人员是指按照《导游人员管理条例》的规定取得导游

证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关利用服务的人

员?/p>

 

导游人员按职业性质可分为:

 

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1

)专职导游人员;

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2

)兼职导游人员(或业余导游人员)

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)自由职业导游人员;

 

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、导游服务的地位和作用分别体现在哪些方面?/p>

 

答:导游服务的地位体现在?/p>

 

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)导游服务是现代旅游业的代表性工种;

 

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导游服务虽然只是在利用服务中的一种,

但与其它旅游?/p>

务相比,无疑居于主导地位?/p>

 

导游服务的作用体现在?/p>

 

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2

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现场导游考试规范题范?- 百度文库
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、什么是导游服务?导游服务具有哪些特点?

 

答:导游服务时导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同?/p>

客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容分和标准向其提供的利

用接待服务?/p>

 

导游服务具有以下特点?/p>

 

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1

)独立性强?/p>

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2

)脑体高度结合;

 

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3

)客观要求复杂多变;

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4

)跨文化性;

 

2

、什么是导游人员?导游人员按职业性质可分为哪些类型?

 

答:导游人员是指按照《导游人员管理条例》的规定取得导游

证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关利用服务的人

员?/p>

 

导游人员按职业性质可分为:

 

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)专职导游人员;

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2

)兼职导游人员(或业余导游人员)

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)自由职业导游人员;

 

3

、导游服务的地位和作用分别体现在哪些方面?/p>

 

答:导游服务的地位体现在?/p>

 

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)导游服务是现代旅游业的代表性工种;

 

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导游服务虽然只是在利用服务中的一种,

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务相比,无疑居于主导地位?/p>

 

导游服务的作用体现在?/p>

 

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