现代管理学复习资?/p>
一、名词解?/p>
1.
结构性维?/p>
:描述组织的内部特征状态的参数?/p>
2.
决策?/p>
?/p>
是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具?/p>
用树状图来描述各种方案在不同情况下的收益?/p>
据此计算每种
方案的期望收益从而做出决策的方法,对分析多阶段的管理决策问题极为有用?/p>
3.
网络计划?/p>
:对于任何一项生产制造、科学实验、工程实施、军事作战等活动,为了充分利用有限的时间、空间与?
源(人力、物力、财力)
,都必须编制一个科学的工作织计划来有效地组织、调度与控制该项活动的进程,以实现最
佳的效应和效益。而这种为编制科学的组织计划的有效方法统称为网络计划法?/p>
4.
前馈控制
:是发生在行动之前的控制行为,主要是以事先识别和预防偏差为主,有时也成为预先控制?/p>
5.
企业文化
:或称为组织文化,是一个组织由其价值观,信念,符号,处事方式等组成的其特有的文化现象?/p>
6.
关联性维
度:反映整个组织特征状态的参数?/p>
7.
矩阵结构组织
:是一种按职能划分的部门同按产品,服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式?/p>
8.
管理方格?/p>
?/p>
是一张纵轴和横轴?/p>
9
等分的方格图?/p>
纵轴表示企业领导者对人的关心程度?/p>
横轴表示企业领导者对?
绩的关心程度?/p>
9.
反馈控制
:是行为执行后的评价活动,其控制重心放在组织的产出结果上,由其是最终产品和服务的质量,
又称事后
控制?/p>
10.
决策方式
:描述组织的内部特征状态的参数?/p>
11.
经济人假?/p>
:经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自己的经济利益,工作就是为了获得报酬?/p>
12.
影响?/p>
:领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术或过程,从而使人们情愿地,
真心地为实现组织或群体的目标
而努力?/p>
13.
权力
:所谓权力,是指一个人主动影响他人行为的潜在能?/p>
?/p>
14.
管理幅度
:又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目?/p>
15.
网络结构
:是一种“外部化”的组织结构,它只有很小的中心组织,并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等
等业务?/p>
组织
:静态定义:一个系统形成的体现分工和协作关系的框架,即组织结构。动态定义:管理的一项职能,进行组织?/p>
构设计、再设计(组织变革)
、人员配备工?/p>
二?/p>
多选题
1.
古典管理理论主要包括
( ABE )
A.
科学管理理论
B.
一般管理理?/p>
E.
管理组织理论
2.
受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是
( AC )
A.
直式结构
C.
扁平结构
3.
布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括?/p>
( CE )
C.
对人的关?/p>
E.
对生产的关心
4.
属于传统的控制方法有哪些?/p>
A
、视?/p>
B
、报?/p>
C
、统计资?/p>
5.
期望价值理论认为,要调动职工的积极性,必须处理好的关系是什么?
B
、绩效与奖励的关?/p>
C
、个人努力与绩效
的关?/p>
E
、奖励与满足个人需要的关系
三、简答题
1.
简述不确定性决策的方法?/p>
答:
1
)小中取大法(悲观法则)就是对未来持悲观的看法,认为未来会出现最差的自然状态,因此不论采取哪种?/p>
案,都只能获取方案的最小收益?/p>
2
)大中取大法(乐观法则)就是对未来持乐观的看法,认为未来会出现最好的?/p>
然状态,因此不论采取哪种方案。都只能获取方案的最大收益?/p>
3
)最小最大后悔值法(最小遗憾法则)就是如何?/p>
选定决策方案后可能出现的后悔最小?/p>