国务院信访条?/p>
第十六条
信访人采用走访形式提出信访事项,
应当向依法有权处理的本级
或者上一级机关提出;
信访事项已经受理或者正在办理的?/p>
信访人在规定期限?/p>
向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关不予受理?/p>
第十七条
信访人提出信访事项,
一般应当采用书信?/p>
电子邮件?/p>
传真等书
面形式;
信访人提出投诉请求的,还应当载明信访人的姓名(名称)、住址?/p>
请求、事实、理由?/p>
第三十五?/p>
信访人对复查意见不服的,
可以自收到书面答复之日起30?/p>
内向复查机关的上一级行政机关请求复核?/p>
收到复核请求的行政机关应当自收到
复核请求之日起30日内提出复核意见?/p>
复核机关可以按照本条例第三十一条第二款的规定举行听证,
经过听证的复
核意见可以依法向社会公示。听证所需时间不计算在前款规定的期限内?/p>
信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级人
民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理?/p>
广东省信访条?/p>
第三十四条第四款
属于诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,不予?
理,告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出?/p>
第五十条
核查结论是处理该信访事项的终结意见。信访人对核查结论不
服,仍然以同一事实和理由提出信访请求的,国家机关不再受理?/p>
第六十四?/p>
信访人违反规定越级走访的?/p>
国家机关不予受理?/p>
并向信访?/p>
解释有关法律规定,劝告来访人员依法向有权处理的国家机关信访?/p>
信访事项已经由有关国家机关受理或者正在办理,
信访人在规定期限内向?/p>
家机关重复走访的?/p>
国家机关不予受理?/p>
并做好说服解释工作,
劝告信访人返?/p>
等待有关国家机关的办理结果?/p>
信访事项已经办理终结,信访人向国家机关重复走访的,国家机关不予受
理,
并劝告信访人息访
?/p>
信访人仍不息访的?/p>
由信访人户籍所在地或者经常居?/p>
地人民政府与信访事项发生地人民政府共同做好情绪疏导、说服解释工作?/p>