物业项目经理试卷题库
一、单选题(每é¢?/p>
1
分)
1
、物业公司与业主之间的关系是ï¼?/p>
A
ï¼?/p>
A
、平等的民事主体关系
B
、领导与被领导的关系
C
、管理者与被除数管理者的关系
D
、决策者与执行者的关系
2
、物业管理企业的根本任务和基本属性是ï¼?/p>
D
ï¼?/p>
�/p>
A
、维ä¿?/p>
B
、管ç�?/p>
C
、经è�?/p>
D
、服åŠ?/p>
3
、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后,成为物业的具体管理者,è¿?/p>
体现了物业管理的ï¼?/p>
C
)原则ã€?/p>
A
、产权“经营权分离
B
、业主之ä¸?/p>
C
、专业高æ•?/p>
D
、公平竞äº?/p>
4
、物业管理企业可以根据需要通过ï¼?/p>
B
)的办法,将一些专业性较强的项目åˆ?/p>
包给其他具有实力的专业公司ã€?/p>
A
、劳动合å�?/p>
B
、签订委托合å�?/p>
C
、双方协å•?/p>
D
、中ä»?/p>
5
、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主
和使用人感到ï¼?/p>
A
ï¼?/p>
�/p>
A
、质价相ç¬?/p>
B
、能够接å�?/p>
C
、价格优æƒ?/p>
D
、价格偏ä½?/p>
6
�/p>
物业管理涉及到的法律很多ï¼?/p>
遇到的问题又十分复杂ï¼?/p>
在处理问题时应以
ï¼?/p>
D
ï¼?/p>
为依据ã€?/p>
A
、企业的规章制度
B
、业主委员会章程
C
、上级行政部门的指示
D
、法律、法è§?/p>
7
、物业项目经理要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是
要分秒必争,尽快干好,这体现了(
A
ï¼?/p>
A
、积极主动,讲求实效
B
、谦虚谨慎,文明礼貌
C
、刻苦学习,提高素质
D
、仪表端庄,良好形象
8
、讲求实效,要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面çš?/p>
问题,虽然当时不处理也不会发生危险,也(
A
ï¼?/p>
�/p>
A
、必须马上修å¥?/p>
B
、必须三天内解决
C
、要力争当日给用户答å¤?/p>
D
、要力争三天内给予答å¤?/p>
9
、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理æ˜?