召开班前会是我们酒店管理工作中必不可少的一
项内容,是一个十分重要的环节。它关系着我们工作
的方方面面,因此,坚持开好班前会可以使我们日?/p>
的管理工作更加细致和全面,提高管理水平和管理?/p>
量,是搞好各部门工作的基本保证?/p>
班前会的目的是为了更好的传达管理信息?/p>
加强人员之间的沟通交
流,增强每个团队的凝聚力和向心力,提高工作质量与效率,使每位?/p>
工每天都能轻松高效的工作、快乐的工作,最终逐步实现快乐“在工作
中享受人生”的境界?/p>
班前会的召开标志着当日
/
当班工作的开始,提示每位员工已进?/p>
工作岗位?/p>
自己的仪表?/p>
语言?/p>
行动和操作都要符合酒店和岗位的要求?/p>
一、保证班前会质量要注意的四个环节?/p>
1.
会前准备?/p>
1-1
、准备一个班前会专用记录本;
1-2
、把要讲的内容写成提纲、打好腹稿、准备一个小故事或案例更?/p>
,
?/p>
样会使班前会的变得生动、活泼;?/p>
1-3
、批评员工要有凭有据调查好,会前做好当事员工的思想工作?/p>