绩效考核量化?/p>
考核对象:公司全体员工(主管以下?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?/p>
?
一、凡有下列行为之一者每次扣
1
?/p>
5
分(当月多次屡犯,加倍处罚)
1
、安排工作迟迟不落实者?/p>
2
、工作粗心大意,工作疏忽发生差错(尚未造成损失或不良影响)
?/p>
3
、不按要求着装或仪容不整洁者,不佩戴工作证者?/p>
4
、当班时行为不检点、大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、闲聊、乱打私人电话?/p>
5
、迟到早退
10
分钟以上者?/p>
6
、无正当理由或未经主管领导同意,擅离工作岗位者(
15
分钟以上?/p>
?/p>
7
、在工作区域或禁烟区域吸烟者?/p>
8
、上班时间处理私人事务者?/p>
二、凡有下列行为之一者,每次?/p>
5
?/p>
10
分(当月多次屡犯,加倍处罚)
1
、发现问题不及时处理或报告,尚未造成损失者?/p>
2
、用野蛮态度对待客户者?/p>
3
、未经主管领导同意私自调班调休者?/p>
4
、在办公室或公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响者?/p>
5
、当班时睡觉、下棋、看报、听音乐、玩游戏或干私活者?/p>
6
、工作不力,屡劝不听者?/p>
7
、旷?/p>
2
小时以上者?/p>
三、凡有下列行为之一者,每次?/p>
10
?/p>
20
分,并酌情处以记过、降级或辞退
1
、玩怱职守或监督不力造成损失
500
元以下者?/p>
2
、辱骂客户,刁难客户有损公司名誉者?/p>
3
、受客户投诉属实者?/p>
4
、不服从管理及工作安排者?/p>
5
、欺诈、谩骂、威胁主管者?/p>
6
、主管包庇职员处理舞弊、弄虚作假者?/p>
7
、泄露公司机密者?/p>
8
、旷?/p>
8
小时以上者?/p>
9
、损失遗失公司主要物品、设备?/p>
10
、没有及时阻止危害公司事件,任其发生者?/p>
四、凡有下列行为之一者,每次?/p>
20
?/p>
100
分,视其情节做出记过、降级、辞退?/p>
违反法律者移交司法机关处理?/p>
1
、盗窃财物,挪用公司财物占为己有者,价?/p>
1000
元以上?/p>
2
、用非法手段偷窃或涂改各种记录、帐单、凭据者?/p>
3
、在小区工作及宿舍内进行任何形式的赌博活动者?/p>
4
、故意毁坏公物或同事财物者?/p>
5
、玩怱职守或监督不力,造成损失
500
元以上者?/p>
6
、私配办公室、宿舍及工作、营业区钥匙者?/p>
7
、利用职权谋、受贿,以公司名义招摇撞骗者?/p>
8
、连续旷?/p>
3
天以上者?/p>
9
、煽动他人不服从规定或怠工者?/p>
?/p>
?/p>
扣分、惩罚办法:
1
、第一、二项直接由考核人在《绩效考核记录表》上予以记录扣分?/p>
2
、第三、四项由考核人填写《员工奖惩申报单》报行政人事部复核,扣分,报?/p>
分管副总批准,记过及以上处分报总经理批准?/p>