《绩效指标体系的构建与维护?/p>
一、绩效指标库在绩效管理体系建立中的地位?
关键绩效指标的提取在绩效管理的闭环中属于上游部分,直接关系到后续工作导向的正确与
否,甚至是整个体系的成败,因此是核心?/p>
传统的绩效考核通常通过确定部门或岗位的职能职责,进而得到考核指标,一定程度上是一
种自下而上的方法。对于成熟企业,应该更多从组织战略和系统规划的角度出发提取指标。因此,
无论采取何种技术,都应以战略为导向,自上而下分解,首先确定战略目标,再确定组织层面的
KPI
,进而分解到子公司、部门层?/p>
KPI
,并辅以业务流程的分析,在分解到员工层面?/p>
KPI
,在?/p>
人指标确定过程中要参照职位说明书,以免遗漏指标。最终,三个层面的考核指标内容和标准,
就构成了
KPI
指标库?/p>
1
?/p>
对于拥有不同业态的集团企业,应采取何种指标体系构建方法来对不同子公司进行考核?/p>
比较三个主要绩效评估体系,在企业和市场发展的不同阶段,应分别采取不同的绩效管理策
略和方法?/p>
二、选用哪一种方法来提取关键绩效指标?/p>
1)
德能勤绩
:
针对大型国企,较易接?/p>
2)
EVA
(经济增加值)?/p>
3)
BSC
(平衡计分卡):为了解决财务和非财务目标的平衡,并始终以战略为导向,
BSC
?
不二之?/p>