(WORD)-
《某印刷厂质量管理体系文件样本?/p>
35
个文?/p>
016
?/p>
正和预防措施控制程序
-
质量工具
1.0
目的
利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分折、纠正预防措施及管理评审?/p>
实现质量管理体系的持续改进?/p>
2.0
适用范围
适用于本公司改进、纠正和预防措施的制定、实施与验证?/p>
3.0
职责
3.1
管理者代表负责组织对质量管理体系持续改进的策?/p>
;
当出现产品及服务?/p>
量问题和潜在
的质量问题时,由质检组发出相应的《纠正预防措施处理表》,并进行跟踪验
证实施结?/p>
; 3.2
管理者代表负责监督、协调和改进纠正预防措施的实?/p>
;
3.3
各部门负责分管范围内相应的改进、纠正和预防措施的控制和实施,并?/p>
踪验证效?/p>
; 3.4
业务部负责有效地处理顾客的意见和投诉?/p>
3(5
质检组为纠正、预防措施归口管理部?/p>
4.0
程序
4.1
持续改进的策划和管理
4.1.1
要达到持续改进的目的,就必须不断提高质量管理体系的有效性和?/p>
率,在实现质?/p>
方针和目标的活动中,持续追求对质量管理体系各过程的改?/p>
;
4.1.2
日常的改进活?/p>
对日常改进活动的策划和管理,按本程序?/p>
4.2
?/p>
4.3
条款执行
; 4.1.3
较重?/p>
的改进项?/p>