新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

 

  

 

 

2018

?/p>

10

月高等教育自学考试全国统一命题考试

 

 

 

 

 

企业管理咨询试卷

 

 

 

 

 

(

课程代码

00154) 

 

 

本试卷共

3

页,满分

l00

分,考试时间

l50

分钟?/p>

 

  

考生答题注意事项?/p>

 

  1

.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿

纸?/p>

 

  2

.必须注明大、小题号,使?/p>

0

?/p>

5

毫米黑色字迹签字笔作答?/p>

 

  3

.合理安排答题空间,超出答题区域无效?/p>

 

  

一、简答题:本大题?/p>

5

小题,每小题

6

分。共

30

分?/p>

 

  1

.企业需要外部诊断的问题有哪?/p>

? 

  2

.从

21

世纪商界呈现出创新和兼并收购的主要趋势中可以得到哪些启示

? 

  3

.企业在发展过程中存在着什么样的动?/p>

? 

  4

.在使用德尔菲法的过程中,主要涉及哪些参与?/p>

?

这些参与者的主要任务是什?/p>

? 

  5

.简述企业过程评价和企业效果评价的含义并比较这二者的不同之处?/p>

 

  

二、分析题:本大题?/p>

4

小题。每小题

l0

分,?/p>

40

分?/p>

 

  6

.试分析现代咨询的基本要求和准则?/p>

 

  7

.试分析因果图分析方法的作用和类型?/p>

 

  8

.试分析咨询调查的主要方法及各方法的使用要注意的闻题?/p>

 

  9

.试分析组织文化对咨询报告的影响?/p>

 

  

三、综合题:分析下列案例。本大题?/p>

2

小题。每小题

l5

分,?/p>

30

分?/p>

 

  10

?/p>

    

当星巴克董事会主席、总裁?/p>

CE0

霍华德·舒尔茨

(Howardschuk)

出现时,

 

    

照例引起现场

l,200

名员工的欢呼与口哨。在全球

30

万名星巳克的员工中,他是

 

    

偶像一般的存在,除了因为他所创造的商业奇迹,更因为他坚持在公司内部推崇“分

 

    

享”与“尊重”的理念,他对自己的员工从来都是称为“伙伴?/p>

。今年霍华德第二

 

    

次到中国与“伙伴及家属”进行面对面交流,这次诤拉他的是广州地区?/p>

l,200

?/p>

 

    

“伙伴”及他们的家人。在中国,这家快速扩张的公司目前拥有

l,200

家门店和?/p>

 

    2

万名“伙伴?/p>

,而三年前,星巴克在中国的门店?/p>

450

家,按照这样的势头下去,

 

    

中国今年底便会成为星巴克仅次于美国的第二大市场。星巴克目前正在中国推行一

 

    

项名为“伙伴回家”计划一一那些希望更近距离照顾家人的“伙伴”们,开始有?/p>

 

会在离家最近的某个城市担任新开门店的店长,而这个充满人情味的计划,又与?/p>

 

巴克在中国二三线城市的扩张有机结合?/p>

 

    

在星巴克内部,流传着一个形容霍华德工作狂热程度的故事:

2008

年他再次担任

CE0 

后做的第一件事就是邀请“伙伴”们直接发电予邮件给他,并在第一?/p>

 

月收到了?/p>

5,000

封电子邮件,这些邮件他全都尽量回复了。尽管已经从昔年的贫

 

民窟少年,成长为如今掌控全球

2

万多家咖啡店的咖啡帝国之王,但霍华德与妻?/p>

 

仍然会教育孩子:财富或事业成功不意味拥有特权,而是意味着责任;个人的自尊

 

要靠努力取得,他人的尊重则来源于自己对他人的分享和帮助。在他的理念申,?/p>

 

巴克从来不是为了赚钱而存在的。从星巴克创立之日起,他就一直努力把它打造成

 

Ͼλ
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

 

  

 

 

2018

?/p>

10

月高等教育自学考试全国统一命题考试

 

 

 

 

 

企业管理咨询试卷

 

 

 

 

 

(

课程代码

00154) 

 

 

本试卷共

3

页,满分

l00

分,考试时间

l50

分钟?/p>

 

  

考生答题注意事项?/p>

 

  1

.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿

纸?/p>

 

  2

.必须注明大、小题号,使?/p>

0

?/p>

5

毫米黑色字迹签字笔作答?/p>

 

  3

.合理安排答题空间,超出答题区域无效?/p>

 

  

一、简答题:本大题?/p>

5

小题,每小题

6

分。共

30

分?/p>

 

  1

.企业需要外部诊断的问题有哪?/p>

? 

  2

.从

21

世纪商界呈现出创新和兼并收购的主要趋势中可以得到哪些启示

? 

  3

.企业在发展过程中存在着什么样的动?/p>

? 

  4

.在使用德尔菲法的过程中,主要涉及哪些参与?/p>

?

这些参与者的主要任务是什?/p>

? 

  5

.简述企业过程评价和企业效果评价的含义并比较这二者的不同之处?/p>

 

  

二、分析题:本大题?/p>

4

小题。每小题

l0

分,?/p>

40

分?/p>

 

  6

.试分析现代咨询的基本要求和准则?/p>

 

  7

.试分析因果图分析方法的作用和类型?/p>

 

  8

.试分析咨询调查的主要方法及各方法的使用要注意的闻题?/p>

 

  9

.试分析组织文化对咨询报告的影响?/p>

 

  

三、综合题:分析下列案例。本大题?/p>

2

小题。每小题

l5

分,?/p>

30

分?/p>

 

  10

?/p>

    

当星巴克董事会主席、总裁?/p>

CE0

霍华德·舒尔茨

(Howardschuk)

出现时,

 

    

照例引起现场

l,200

名员工的欢呼与口哨。在全球

30

万名星巳克的员工中,他是

 

    

偶像一般的存在,除了因为他所创造的商业奇迹,更因为他坚持在公司内部推崇“分

 

    

享”与“尊重”的理念,他对自己的员工从来都是称为“伙伴?/p>

。今年霍华德第二

 

    

次到中国与“伙伴及家属”进行面对面交流,这次诤拉他的是广州地区?/p>

l,200

?/p>

 

    

“伙伴”及他们的家人。在中国,这家快速扩张的公司目前拥有

l,200

家门店和?/p>

 

    2

万名“伙伴?/p>

,而三年前,星巴克在中国的门店?/p>

450

家,按照这样的势头下去,

 

    

中国今年底便会成为星巴克仅次于美国的第二大市场。星巴克目前正在中国推行一

 

    

项名为“伙伴回家”计划一一那些希望更近距离照顾家人的“伙伴”们,开始有?/p>

 

会在离家最近的某个城市担任新开门店的店长,而这个充满人情味的计划,又与?/p>

 

巴克在中国二三线城市的扩张有机结合?/p>

 

    

在星巴克内部,流传着一个形容霍华德工作狂热程度的故事:

2008

年他再次担任

CE0 

后做的第一件事就是邀请“伙伴”们直接发电予邮件给他,并在第一?/p>

 

月收到了?/p>

5,000

封电子邮件,这些邮件他全都尽量回复了。尽管已经从昔年的贫

 

民窟少年,成长为如今掌控全球

2

万多家咖啡店的咖啡帝国之王,但霍华德与妻?/p>

 

仍然会教育孩子:财富或事业成功不意味拥有特权,而是意味着责任;个人的自尊

 

要靠努力取得,他人的尊重则来源于自己对他人的分享和帮助。在他的理念申,?/p>

 

巴克从来不是为了赚钱而存在的。从星巴克创立之日起,他就一直努力把它打造成

 

">
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

 

  

 

 

2018

?/p>

10

月高等教育自学考试全国统一命题考试

 

 

 

 

 

企业管理咨询试卷

 

 

 

 

 

(

课程代码

00154) 

 

 

本试卷共

3

页,满分

l00

分,考试时间

l50

分钟?/p>

 

  

考生答题注意事项?/p>

 

  1

.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿

纸?/p>

 

  2

.必须注明大、小题号,使?/p>

0

?/p>

5

毫米黑色字迹签字笔作答?/p>

 

  3

.合理安排答题空间,超出答题区域无效?/p>

 

  

一、简答题:本大题?/p>

5

小题,每小题

6

分。共

30

分?/p>

 

  1

.企业需要外部诊断的问题有哪?/p>

? 

  2

.从

21

世纪商界呈现出创新和兼并收购的主要趋势中可以得到哪些启示

? 

  3

.企业在发展过程中存在着什么样的动?/p>

? 

  4

.在使用德尔菲法的过程中,主要涉及哪些参与?/p>

?

这些参与者的主要任务是什?/p>

? 

  5

.简述企业过程评价和企业效果评价的含义并比较这二者的不同之处?/p>

 

  

二、分析题:本大题?/p>

4

小题。每小题

l0

分,?/p>

40

分?/p>

 

  6

.试分析现代咨询的基本要求和准则?/p>

 

  7

.试分析因果图分析方法的作用和类型?/p>

 

  8

.试分析咨询调查的主要方法及各方法的使用要注意的闻题?/p>

 

  9

.试分析组织文化对咨询报告的影响?/p>

 

  

三、综合题:分析下列案例。本大题?/p>

2

小题。每小题

l5

分,?/p>

30

分?/p>

 

  10

?/p>

    

当星巴克董事会主席、总裁?/p>

CE0

霍华德·舒尔茨

(Howardschuk)

出现时,

 

    

照例引起现场

l,200

名员工的欢呼与口哨。在全球

30

万名星巳克的员工中,他是

 

    

偶像一般的存在,除了因为他所创造的商业奇迹,更因为他坚持在公司内部推崇“分

 

    

享”与“尊重”的理念,他对自己的员工从来都是称为“伙伴?/p>

。今年霍华德第二

 

    

次到中国与“伙伴及家属”进行面对面交流,这次诤拉他的是广州地区?/p>

l,200

?/p>

 

    

“伙伴”及他们的家人。在中国,这家快速扩张的公司目前拥有

l,200

家门店和?/p>

 

    2

万名“伙伴?/p>

,而三年前,星巴克在中国的门店?/p>

450

家,按照这样的势头下去,

 

    

中国今年底便会成为星巴克仅次于美国的第二大市场。星巴克目前正在中国推行一

 

    

项名为“伙伴回家”计划一一那些希望更近距离照顾家人的“伙伴”们,开始有?/p>

 

会在离家最近的某个城市担任新开门店的店长,而这个充满人情味的计划,又与?/p>

 

巴克在中国二三线城市的扩张有机结合?/p>

 

    

在星巴克内部,流传着一个形容霍华德工作狂热程度的故事:

2008

年他再次担任

CE0 

后做的第一件事就是邀请“伙伴”们直接发电予邮件给他,并在第一?/p>

 

月收到了?/p>

5,000

封电子邮件,这些邮件他全都尽量回复了。尽管已经从昔年的贫

 

民窟少年,成长为如今掌控全球

2

万多家咖啡店的咖啡帝国之王,但霍华德与妻?/p>

 

仍然会教育孩子:财富或事业成功不意味拥有特权,而是意味着责任;个人的自尊

 

要靠努力取得,他人的尊重则来源于自己对他人的分享和帮助。在他的理念申,?/p>

 

巴克从来不是为了赚钱而存在的。从星巴克创立之日起,他就一直努力把它打造成

 

Ͼλ">
Ͼλ
Ŀ

00154企业管理咨询2018?0月真题及答案 - 百度文库
新建
上传
首页
助手
最?/div>
资料?/div>
工具

 

  

 

 

2018

?/p>

10

月高等教育自学考试全国统一命题考试

 

 

 

 

 

企业管理咨询试卷

 

 

 

 

 

(

课程代码

00154) 

 

 

本试卷共

3

页,满分

l00

分,考试时间

l50

分钟?/p>

 

  

考生答题注意事项?/p>

 

  1

.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿

纸?/p>

 

  2

.必须注明大、小题号,使?/p>

0

?/p>

5

毫米黑色字迹签字笔作答?/p>

 

  3

.合理安排答题空间,超出答题区域无效?/p>

 

  

一、简答题:本大题?/p>

5

小题,每小题

6

分。共

30

分?/p>

 

  1

.企业需要外部诊断的问题有哪?/p>

? 

  2

.从

21

世纪商界呈现出创新和兼并收购的主要趋势中可以得到哪些启示

? 

  3

.企业在发展过程中存在着什么样的动?/p>

? 

  4

.在使用德尔菲法的过程中,主要涉及哪些参与?/p>

?

这些参与者的主要任务是什?/p>

? 

  5

.简述企业过程评价和企业效果评价的含义并比较这二者的不同之处?/p>

 

  

二、分析题:本大题?/p>

4

小题。每小题

l0

分,?/p>

40

分?/p>

 

  6

.试分析现代咨询的基本要求和准则?/p>

 

  7

.试分析因果图分析方法的作用和类型?/p>

 

  8

.试分析咨询调查的主要方法及各方法的使用要注意的闻题?/p>

 

  9

.试分析组织文化对咨询报告的影响?/p>

 

  

三、综合题:分析下列案例。本大题?/p>

2

小题。每小题

l5

分,?/p>

30

分?/p>

 

  10

?/p>

    

当星巴克董事会主席、总裁?/p>

CE0

霍华德·舒尔茨

(Howardschuk)

出现时,

 

    

照例引起现场

l,200

名员工的欢呼与口哨。在全球

30

万名星巳克的员工中,他是

 

    

偶像一般的存在,除了因为他所创造的商业奇迹,更因为他坚持在公司内部推崇“分

 

    

享”与“尊重”的理念,他对自己的员工从来都是称为“伙伴?/p>

。今年霍华德第二

 

    

次到中国与“伙伴及家属”进行面对面交流,这次诤拉他的是广州地区?/p>

l,200

?/p>

 

    

“伙伴”及他们的家人。在中国,这家快速扩张的公司目前拥有

l,200

家门店和?/p>

 

    2

万名“伙伴?/p>

,而三年前,星巴克在中国的门店?/p>

450

家,按照这样的势头下去,

 

    

中国今年底便会成为星巴克仅次于美国的第二大市场。星巴克目前正在中国推行一

 

    

项名为“伙伴回家”计划一一那些希望更近距离照顾家人的“伙伴”们,开始有?/p>

 

会在离家最近的某个城市担任新开门店的店长,而这个充满人情味的计划,又与?/p>

 

巴克在中国二三线城市的扩张有机结合?/p>

 

    

在星巴克内部,流传着一个形容霍华德工作狂热程度的故事:

2008

年他再次担任

CE0 

后做的第一件事就是邀请“伙伴”们直接发电予邮件给他,并在第一?/p>

 

月收到了?/p>

5,000

封电子邮件,这些邮件他全都尽量回复了。尽管已经从昔年的贫

 

民窟少年,成长为如今掌控全球

2

万多家咖啡店的咖啡帝国之王,但霍华德与妻?/p>

 

仍然会教育孩子:财富或事业成功不意味拥有特权,而是意味着责任;个人的自尊

 

要靠努力取得,他人的尊重则来源于自己对他人的分享和帮助。在他的理念申,?/p>

 

巴克从来不是为了赚钱而存在的。从星巴克创立之日起,他就一直努力把它打造成

 



ļ׺.doc޸Ϊ.docĶ

  • ѡϴѧͼݴϵͳĿ
  • ½Сѧۺʵ꼶ϲʽ̰(ȫ)
  • 㶫ʡлıҵѧҵۺϲ
  • MF47ñװʵѵ
  • һעὨʦְҵʵǼֲ-д
  • ڷչص㸴ϰ
  • йҩ䡷2015ص618ҩĺƬƷ
  • ҹֲƺűʾ˵
  • ʦȫ桶ѧ֪ʶܽᡷ
  • ֵӿƼѧ2013ѧѧdoc

վ

԰ Ͼλ
ϵͷ779662525#qq.com(#滻Ϊ@)