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页码
一?/p>
投诉处理培训
2
二.
微笑服务培训
3
三.
物业管理保险制度
4
四.
安全保卫培训
7
五.
日常工作中处理实际情况的技?/p>
11
六.
仪容仪表培训
15
七.
优质服务培训
18
八.
员工管理培训
21
九.
对讲机使用及管理规定
24
十.
英语会话培训
26
十一?/p>
服务文明用语五十?/p>
27
十二?/p>
服务忌语五十?/p>
28