1
中共中央党校在职研究?/p>
2007
级经济管理专业第三学期期末考试
《人力资源管理?/p>
(开卷)试题参考答?/p>
全卷满分?/p>
100
分(
A
卷)
一、辨析题(判断正误,并说明理由?/p>
4
题,每题
5
分,?/p>
20
分?/p>
?/p>
1.
人力资源规划是人力资源管理的基础工作,是人力资源规范化、科学化的前提?/p>
答:错误?/p>
(2分)工作分析是人力资源管理的基础工作,是人力资源规范化、科学化的前提?/p>
?/p>
3
分)
2.
人力资源具有开发性,它的使用过程本身就是一个开发过程,人的一生就是一个充电的过程,?/p>
且释放与存储成正比?/p>
答:正确?/p>
?/p>
5
分)
3.
组织中的最高管理者,也就是平常所说的“一把手?/p>
,是第一位的人力资源管理者。从这个意义?/p>
说,人力资源是一把手工程?/p>
答:正确?/p>
?/p>
5
分)
4.
薪酬就是报酬,指作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳?/p>
答:错误?/p>
?/p>
2
分)薪酬是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入。它相当于报酬体?/p>
中的财务报酬部分?/p>
?/p>
3
分)
二、简答题(4题,每题
10
分,?/p>
40
分?/p>
?/p>
1.
简要说明人口资源、人力资源和人才资源的区别和联系?/p>
答案要点:人力资源是人口资源中的一部分,是指有能力并愿意为社会工作的经济活动人口?/p>
(1分)
人力资源包括适龄就业人员、未成年劳动者和老年就业人员?/p>
?/p>
2
分)人才资源是人力资源中的一部分,是
指具有创新意识、创造能力的人力资源?/p>
?/p>
3
分)人口资源的总量越大,人力资源的基础也越大?/p>
?/p>
2
分)
人力资源经过有效的管理和提升能够发展为人才资源?/p>
?/p>
2
分)
2.
当组织规模扩大或者组织处于业务扩展时期时,往往会感觉组织中的人员不足以满足组织发展?/p>
需求,即人力资源需求大于供给。这时,组织应采取哪些措施保证人力资源的供需平衡?/p>
答案要点:在人力资源供不应求时组织可以采取的政策措施包括①外部招聘;
?/p>
2
分)②人员转移?/p>
?/p>
2
分)③雇佣临时工?/p>
?/p>
2
分)④延长工作时间;
?/p>
1
分)⑤内部晋升;
?/p>
1
分)⑥技能改革;
?/p>
1
分)⑦工作外
包?/p>
?/p>
1
分)
3.
根据培训目的和受训对象的特点,培训方法的选择对提高培训效果有十分重要的意义。常用的?/p>
训方法有哪些?/p>
答案要点:①演示法,将受训员工的工作作为培训内容,由员工被动接收的一种培训方法。主要包?/p>
讲座法、视听法和观摩法三类?/p>
?/p>
3
分)②案例法,用一定的视听媒介,如文字、录音、录像等,描述客?/p>
存在的真实情景?/p>
?/p>
3
分)③亲验法。强调员工的参与和互动,由单向信息传递变成双向信息传递甚至是?/p>
向信息传递。亲验法主要有自我指导学习、师徒制、仿真模拟、角色扮演等?/p>
?/p>
4
分)
4.
影响职业生涯设计的因素有哪些?/p>
答案要点:①个人因素。个人的兴趣、价值观、个性特征、知觉过程、以往经历都将影响职业生涯?/p>
设计?/p>
?/p>
4
分)②组织因素,组织为个人职业生涯设计提供各种条件和资源支持,同时,组织的战略和发展
条件对个人职业生涯设计又有制约和限制的一面?/p>
?/p>
3
分)③环境因素。环境的变化将影响组织的战略、结
构和职位设计。环境的发展趋势将影响个人的职业选择偏好?/p>
?/p>
3
分)
三、论述题(本?/p>
20
分)
论述如何设计出合理的组织薪酬体系?/p>
答案要点:薪酬体系设计时所需考虑的问题主要是三个方面?/p>
薪酬目标、薪酬设计原则与政策、薪酬设计技术?/p>
(3分)
(一)薪酬目标?/p>
薪酬设计和管理的基本目标是效率、公平和合法?/p>
?/p>
2
分)将效率目标进一步细化,可分为两个,一?/p>
提高效率、质量,二是控制劳动成本?/p>
?/p>
3
分)
(二)薪酬设计的原则和政策?/p>
1.
内部一致性,让内部员工感觉相对于组织中的其他同事,自己获得了适当的薪酬;
?/p>
1
分)
2.
外部竞争性,组织的薪酬水平相对于劳动力市场的其他人员来讲具有吸引力;
?/p>
1
分)
3.
激励性,强调将员工的报酬与业绩挂钩,根据绩效水平的高低来对薪酬进行调整;
?/p>
1
分)
4.
管理可行性,对薪酬体系必须进行科学规划,以保证薪酬体系能够有效运行,确保前三项目标的?